伴随着新消费浪潮的来临，人们对家空间赋予了生活理念、情感表达和个性展示等更多理解，能够系统提供“家的解决方案”的新型家装模式已成为用户追捧的新宠以及行业未来发展的主流趋势。

为满足用户更高需求及助力行业快速发展，家装企业不断创新运营模式，整合优质资源，打通产业链关键环节，与更多家居建材厂商构建和谐、绿色和创新的新生态。在此背景下，优居研究院、腾讯家居共同发起“渠道101”特别策划，走进全国百强装企，对话家装品牌领袖，共同探寻家装家装新融合模式。

本期受访嘉宾：盛世和家运营副总 周宏浩

—— 以下内容为采访实录 ——

【优居研究院】：请问贵司主要服务的区域面有多广？市场体量是多少？主营业务模式有哪些？

【周宏浩】：盛世和家目前主要服务于苏州，包含吴江、张家港、以及合肥等区域，年产值在两个多亿个体量，主要有一站式整装、精装房拎包入住等业务模式。接下来盛世和家也将还是着眼于苏州及周边市场，包括在昆山、常熟、太仓等区域持续深耕。

【优居研究院】：贵司在目前所服务的家装市场中，最大的优势是什么？

【周宏浩】：盛世和家已经在苏州深耕16年，主要优势在于整个供应链体系，以此形成了自身整体性价比的优势。此外，近两年我们还整合了欧派家居全球供应链体系，两个强大供应链体系的整合，确实可以给消费者带来更具性价比的产品和服务。

通过产业链的整合，装企可以跳过很多中间环节，直接把高性价比产品推到消费者面前。整合全供应链的产品以后，从前端辅材到主材到家配再到软装、家具家电所有的一体化，真正实现用户的拎包入住。这样不仅可以做到整体设计风格的统一，全体系一体化，整个交付流程对消费者来说也更加地省心省力。关键性价比还特别高，比消费者自己一项一项去组合更具价格优势。

【优居研究院】：您认为整装兴起的根本原因是什么，是时代必然吗？会成为主流趋势吗，这会给家装行业带来什么影响？

【周宏浩】：整装的兴起，主要原因在于消费群体的变化。如今的90后已经成为家装消费的一个主力军。而90后作为互联网原住民群体，他们对省心省力的家装诉求越来越强烈，那么一站式的整装模式，相较于以前的半包、全包来说，它有更大的一个优势，包括整体价格、设计风格、整体交付等方面的可确定性以及可控性，整装模式的优势尤其凸显。因此，它逐渐成为当下主流的发展趋势。现在整装确实已经成为一个时代的产物，而且未来这个趋势会越来越明显。

整装模式对于我们家装行业的影响也很大，因为它不但要求装企具备更加强大的供应链整合能力，同时还要求装企在整体设计、整体配套以及整体的交付上具备更加强大的能力，对装企的专业能力也是不少的挑战。但是装企必须要去做整装，因为消费者需求是王道。盛世和家从前几年开始向整装转型，不断整合供应链，加强在整体交付各方面的能力，从而为消费者提供更加完美的整体家装服务。

【优居研究院】：请您透露一下，2022 年贵司有哪些战略规划？

【周宏浩】：盛世和家2022年的工作规划主要围绕以下几个点：

1、进一步夯实和优化现有的供应链体系，在此基础上做组合、做优化、做整合，为消费者提供更好的产品；

2、进一步去扩大精装房业务的产值占比。随着当下精装房占比越来越大，盛世和家近几年也在加大精装房业务布局，公司还联合欧派品牌体系去做精装房市场，所以这也是我们今年工作的重中之重；

3、进一步提升交付的满意度。从整装角度来说，交付非常重要，我们今年特别注重强化落地管控这一板块，从前端的整体设计到整体的配套，再到整体的落地施工，让消费者更加的省心、省力、有保障，打造一个完美交付服务体系闭环。