红古轩25年:承袭岁月,弥新不止,铸就品牌“温度”
金秋十月,所有美好如约而至。
2022年10月12日,中山市红古轩家具有限公司(以下简称红古轩)迎来25周年华诞。
25年,红古轩承袭岁月,弥新不止。9000+日夜的匠心坚守,1000000+用户的信赖选择,让红古轩品牌在每年的10月12日这一天都显得格外耀眼夺目。
值此周年庆,红古轩发出“寻人启事”,寻找25年来每一位选择、信任、认可红古轩的老朋友,邀请他们重回红古轩,并送上“红古轩25周年老友礼”,分享喜悦、开怀畅叙。
此次活动持续一个月,受到众多“红粉”(红古轩粉丝)的响应,活动期间,众多客户回到红古轩,并领取他们的专属“老友礼”。与红古轩一同走过的老客户也分享了自己与红古轩的故事,并参观红古轩文化长廊、定制空间、有闲书吧等展厅新空间,见证着红古轩从单一的家具到整装一体化服务,感受其对红木家具的坚守和与时俱进的创新,并为红古轩25周年送上祝福。
“用料实实在在,做工精美,服务好,这是红古轩的三大优点”,一位老客户在提及选择红古轩家具的原因时如是说。在与他们交谈的过程中,问及对红古轩的印象,众多老客户都会不约而同地提到一个词——贴心。
红古轩老客户积极响应,纷纷回到红古轩参与25周年活动
这与红古轩一直秉承“”以用户为中心“”的品牌主张息息相关。红古轩致力为客户提供有温度的产品与服务,做客户有温度的“老友记”。
有温度的产品:坚守产品品质,打造当代中国人的生活方式
“我2004年买的家具,用了18年了,越坐越新,非常喜欢。”一位广东的客户在红古轩公众号下留言道。
红古轩对家具品质的坚守,是其“受欢迎”的主要原因之一。红古轩一直坚持为客户提供高品质家具,因此,红古轩在海外建立木材采购基地,兴建木材干燥中心,保证家具木材的品质与稳定性,让红木家具经久耐用,“越坐越新”。
红古轩坚守家具品质,坚持打造“型材艺韵”俱佳的红木家具精品
为了让客户体验到“红木+生活”的精髓,红古轩着眼生活化的设计视角,通过新中式红木家具的不同搭配,打造出风格各异的中式美学空间,为客户提供不同生活方式范本,打造当代中国人的生活方式。
红古轩红木整装定制·休闲厅空间
红古轩红木整装定制·有闲书吧空间
2022年,红古轩正式推出“整装+成品家具”的综合新业态,提供红木整装及家具定制一体化服务,解决不同场景下家具和家装的适配性、整体性问题,打造可轻奢、可文艺、可典雅的中式家居生活空间,为客户提供更“有温度”的红木高端整装,让更多人享受高品位中式家居生活。
红古轩推出“整装+成品家具”的综合新业态,提供红木整装及家具定制一体化服务
有温度的服务:以用户为中心
红古轩不仅在家具品质上苦下心力,更是视用户的满意度为企业之本。一直以来,红古轩崇尚有温度的服务,通过保养、保修、客服系统等各种人性化的服务拉近了与用户之间的距离,让品牌走入消费者的内心。
红古轩品牌创始人吴赤宇(中),为两位超级VIP颁发红古轩“钻石VIP”会员牌匾
“老友记”,是最能理解你、认可你的好朋友。
为了让客户更深刻了解自己的价值主张,红古轩创办《红生活》内刊,输出企业文化和价值观;建立VIP会员俱乐部,推出“老友记”小程序,为客户定制专属福利;并通过音乐会、红酒会、画展等增值高端服务回馈客户,让客户感受到红古轩所倡导的理念和打造的生活方式。
红古轩HIFI金曲音乐会
红古轩《牧色年华》系列画展
25年来,红古轩凭借着有温度的产品与服务,收获新老客户的信赖与认可。而本次25周年老友礼活动,也是红古轩致以老客户的诚挚谢意。
红古轩以产品、服务铸就有温度的品牌企业
2022年,红古轩提出新五年战略规划。以25周年活动为契机,邀请各位“老友记”一起见证红古轩发展的新起点,共同期待红古轩作为“高端红木坚守者”的未来!
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