专访李晓锋&深圳简一挚友:深圳简一城市客厅赋予行业新想象,打造美好生活新样板
2023年,随着行业加速复苏和消费提振,一直以来作为备受瞩目的家居行业的发展机遇会是什么?无论答案如何更替,始终绕不过“美好生活”这一关键词。对此,瓷砖行业引领品牌简一,再次创新用户价值,打造客厅生活场景,带给用户具象的美好生活。
近日,深圳简一城市客厅体验中心于八卦岭旗舰店盛大开业,现场齐聚众多行业大咖、业界菁英、简一品牌挚友共同见证盛典时刻,共赏城市客厅之美。深圳简一城市客厅体验中心匠心打造6大不同风格主题客厅正式亮相,引发行业内外及多家主流媒体关注与报道。
腾讯家居·贝壳有幸采访到深圳市家装家居行业协会会长李晓锋,以及2位深圳简一挚友,分别从行业和消费者角度解读深圳简一城市客厅,并了解他们眼中的简一。
深圳市家装家居行业协会会长李晓锋:链接城市顶层设计,简一为用户呈现具象美好家
在消费升级与政策环境的双重引力下,作为“美好生活”的重要载体,看似传统的家居行业,能否以不断的自我革新满足新一代消费者的需求,正在成为关系企业成败甚至生存与否的关键因素。在李晓锋看来,深圳简一城市客厅,证明简一与时代同频,拥有链接城市顶层设计的宏大思维,印证了其气魄和底气,亦是洞察消费者需求的又一突破性成果。
腾讯家居·贝壳:2023年作为行业复苏和消费提振之年,家居行业备受瞩目,您认为家装家居的机遇在哪里?是否会面临新挑战?
李晓锋:真正的机遇在于消费的启发和品质的提升。我们要打造生活的内容,用价值引领市场,把自身做强,提供客户真正所需要的产品和服务。而行业要面对的最大挑战则是消费者意识的问题。当下消费者更愿意为美好生活而买单,因此能否成为美好生活的创造者、引领者和提供者是企业是否被市场认可的关键。
腾讯家居·贝壳:作为瓷砖行业引领品牌,今年简一美好家价值的发布是其对产品、技术、服务、社会责任上的再创新与极致追求。在您看来,简一美好家价值体系发布对行业有什么影响?
李晓锋:简一的品牌理念和我一直推崇的行业发展方向是非常一致的。从行业角度来看,比如今天正式亮相城市客厅,是简一从卖产品到营造消费场景的转型和提升。这件事说起来容易,做起来却很难,但深圳简一的城市客厅给人心中的美好家以一种具象的方式呈现,为消费者提供了真正具备参考价值的客厅效果,这是价值的启发,也是消费的提升。
腾讯家居·贝壳:您对深圳简一打造“城市客厅”体验如何?对于深圳简一的城市客厅,您来这里体验下来觉得怎么样?和其他常规展厅有什么不一样的亮点或感受?
李晓锋:我觉得挺感动的,简一作为一家瓷砖企业,一个商业品牌能够积极迅速地响应深圳市政府打造城市客厅的号召,在瓷砖行业里打造面对全市市民的客厅生活场景,这需要品牌拥有更宏大的思维,以及具备极大的魄力和底气。
腾讯家居·贝壳:您认为简一是一个怎样的品牌?
李晓锋:简一是有品质、讲价值、有底线、有追求的企业,能够提供消费者物理和心理的双重价值。同时简一已经走在行业前列,我也希望简一不忘初心,坚持做更好的自己,也能更好地引领和推动行业发展。
深圳简一挚友:深圳简一城市客厅创新诠释美好家,契合美好生活消费主流
家作为美好生活的载体,承担了每个家庭成员对居家功能性的追求和对美好生活的设想。深圳简一挚友表示,这次深圳简一推出的城市客厅,具有较强的包容性和融合性,让人感受到的不是卖场而是一个家的生活空间,契合美好生活这一主流概念。
腾讯家居·贝壳:您心目中的美好家是什么样的?简一在您新家建造中是什么样的角色?
深圳简一挚友:家的概念,从物理属性来说,人们都希望有一个简单、简约、大方、美观的空间,从精神属性来说,现在人们对美好家的认识,是基于一个温情、舒适、简单、简约的生活空间。而简一正如其名,简单、低调而又不失奢华。
腾讯家居·贝壳:从选材、设计、购买、加工、铺贴到售后,简一的整个服务过程中,有哪些细节是让您记忆深刻的呢?
深圳简一挚友:简一给我最强烈的感受就是在加工和细节方面,因为我家里有老人有孩子,因此我对防滑的要求比较高,包括淋浴间的防水性,防水条,甚至花纹纹路的要求都非常高,而当时简一的团队配合得非常到位。除此之外,简一的服务令我印象非常深刻,即便是售后,简一也能做到客户满意度调查、回访,带着礼物和诚心登门拜访客户,很少有品牌可以做到这样。
腾讯家居·贝壳:对于深圳简一的城市客厅,您来这里体验下来觉得怎么样?和其他常规展厅有什么不一样的亮点或感受?
深圳简一挚友:在房地产行业里,其实我们现在一直也在做城市客厅这个概念。我认为深圳简一城市客厅是目前运用得最好最综合,或者说是全方位体验感觉最到位的一个展厅。深圳简一城市客厅具有较强的包容性和融合性,兼具城市的包容和家的温情,在这里感受到的不是卖场而是一个家的生活空间。
深圳简一城市客厅包含着从0到1,从1到9的变化的概念,给人感觉低调而不失奢华。而从用户来说,在经历疫情之后,大家更青睐简单简约的风格,我觉得深圳简一城市客厅正好契合当下的消费主流。
深圳简一挚友:简一产品再创新,多样化客厅场景满足消费者多元选择
消费者主权时代,品牌的核心在于用户,因此只有在持续为用户打造美好生活的实践中,企业才能实现可持续发展。深圳简一挚友说到,选择简一是因为口碑、质量让人放心,他非常看好简一的创新成果“城市客厅”,他表示如果下次装修一定还会选择简一。这是他对简一的信任和青睐,也是简一品牌实力的证明。
腾讯家居·贝壳:您是通过什么途径了解到简一的呢?您认为简一是一个怎样的品牌?
深圳简一挚友:我主要是通过媒体,还有同事和装修用过简一产品的朋友介绍,之后我和家人对简一也进行了比较和了解,最终在货比三家的基础上选择了简一。简一是名副其实的,它以高品质的产品和服务打动客户,它的口碑都是受到大家认可的,而且简一在服务质量上也是非常不错的。
腾讯家居·贝壳:每个人在选购瓷砖时考虑的点都不尽相同,颜值、材质、功能、口碑等等都可能是选购瓷砖的决定性因素,您在选购瓷砖时最看中的点是什么,简一是否满足了您的要求?
深圳简一挚友:首先是口碑,这一点上简一让我放心。除此之外,质量也是打动我的一方面,尤其是简一密缝铺贴,更易清洁而且也美观。
腾讯家居·贝壳:对于深圳简一的城市客厅,您来这里体验下来觉得怎么样?和其他常规展厅有什么不一样的亮点或感受?
深圳简一挚友:我觉得很新颖,简一的城市客厅根据不同的消费群体有好几种风格供大家选择,而且从产品创新来说,款式和颜色都有很大提升。我感觉装修早了,如果下次再装修,肯定还会用简一的产品。
后记:
简一一直以用户价值为中心,从纵深角度去研究用户需求,并不断拓展价值服务,做好做实用户值得信赖的美好生活陪伴者。未来,伴随着美好生活理念的不断深化,无论输出更高品质的产品,还是打造更具创新性、更有价值的品牌体系,相信简一都将是行业引领者和推动者,其也终将成为美好生活的缔造者。
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