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腾讯家居全景直击:“双11”一线家居大牌备战侦查记

优居视界 2017-04-06 10:43:15

2015年,天猫912亿的销量中,天猫家装下设的家具、建材、全屋定制、装修设计四大门类中,十余家企业进入亿元俱乐部,震惊行业。

2016年,升级为“天猫美家”的家装家居领域拓宽队伍,在原有基础上增加了家居战队。这个双11,家居大军又将交出怎样的成绩单?腾讯家居从家居企业们的备战状态,已窥知一二。

双11已近在咫尺,奋战中的家居企业们都已经准备好了吗?接下来,腾讯家居小编将带你看看这些屏幕后的电商小二们究竟以怎样的姿势,枕戈待旦?

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——备战双11:衣食住行——

去年以黑马之势一举拿下瓷砖类目销冠的诺贝尔瓷砖,此次也是摩拳擦掌准备再大干一场。看这一袭红装,气势如虹。

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再看他们辛勤工作的背影。

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据腾讯家居小编了解,为了通宵达旦奋战双11,诺贝尔公司专门成立了补给小组,除了电力网络等技术人员轮流值班确保外,还有不间断能量包供应。能量包、担架床,助你奋战到天明!

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作为多家企业的电商担当,东箭完整家居早在月前就做好了完全的准备。“不离线,不关机,全力保障双十一”不止是一个口号,这次东箭绝对是认真的。腾讯家居小编了解到,从11月1日开始,对双11的各项准备工作就有条不紊地开始了。

行政中心的同事专门为奋战双十一的员工准备夜宵——饺子。

俗话说“有备无患”,东箭为奋战双11的员工预备了全套医疗设施。11月10日和11日,还会有抢救车、心电监护仪、氧气瓶等一些医用设备,这是医疗护卫队专门准备的爱心设备。

为了充分备战双“11”,东箭的物流中心早已不停歇地忙碌着。你抬我放,你挪我搬,平日里的默契使得货物的装卸有条不紊地进行着,保证双11期间的订单可以快速出库,早日送到消费者的手中。

为了备战家纺类目五连冠,罗莱旗下的LOVO电商此次不仅祭出了当红小鲜肉——杨洋,内部的气势也是嗨到爆表。全员统一服装,势要拿下2亿销量!

誓师大会上,全员吹响LOVO五连冠的前哨号角!

从一个月前就开始为双11备战的志邦厨柜,此次主打他们针对年轻消费群推出的全屋定制品牌——IK。弥漫在办公室、走道的备战气氛,把小编的热血也燃起来了有没有!

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为了缓解小二们备战双11的紧张大脑,贝尔内部开起来了“按摩小火车”。我能想到最减压的事,就是帮你揉揉脑袋。

那么小编觉得,一起吃吃蛋糕也是不错的选择。贝尔专为11月份生日的小伙伴们举办了集体生日,大家一起吹蜡烛,吃蛋糕、抽奖,其乐融融,并把生日愿望奉献给贝尔这个双11的业绩!真是一举两得呀!

上市还不到一个月的Mlily梦百合,此次双11也是摩拳擦掌打算大干一场。

在这样的氛围之下,Mlily梦百合也为小二们准备了全套能量包,吃饱了才好上场拼啊!

——备战双11:口号——

当然,鼓舞士气怎么能少得了口号呢?腾讯家居小编搜集了家居企业的当家口号,看看双11口号哪家强?还看腾讯家居为你道来。

我爱我家说:双11,让每个上帝都微笑。

做好双11,升职加薪不是梦!

双11,我爱我家谁怕谁!

双11,只能多不能少。

诺贝尔说:不吃饭,不睡觉,敲着键盘数钞票!

LOVO家纺说:英雄为伍占巅峰 其心只争五连冠。

——备战双11:军令状——

这口号可不止是说说而已,这不,有字据为证。


腾讯家居小编从诺贝尔电商小二那里得知,此次若不达目标,将被扣除双11期间全部业绩提成。诺贝尔的电商小二告诉小编:“要么生,要么死,绝对没有0.5啊!”所以翻滚吧,诺贝尔们!

去年LOVO家纺实现天猫家纺类目四连冠,但却未能实现既定目标,总经理王梁在战后兑现战前承诺。

今年,LOVO家纺强势签下当红小鲜肉杨洋,这是否会对LOVO的双11业绩注入一针强心剂,还未可知,但一年一张的军令状却已经签好。

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“从南通走回上海!”(捂脸)小编的内心是渴望LOVO能够达成夙愿的!

——备战双11:大咖有话说——

大自然佘学彬:双11也要细水长流

要用平常心来对待双11。这些年以来,天猫自身的定位也越来越清晰。如果说以前更多会卖些便宜的东西,现在却一定要是品质、品牌都好的产品了。那么今年双11天猫平台的销量增长是肯定的,因为越来越多的品牌商愿意通过这一渠道来卖货,而消费者的观念也从比价转变到选择更好的产品上。

但也有担忧,特别对于家居建材类企业而言,一天内激增的订单,对于企业后续的服务体系是很大的考验。因此大自然要做的是,让全国的经销商共同参与进来,把大家的利益点联系起来,共同服务好这些订单。当然最重要的是合理增长,即使是双11这样的全民购物节,也要细水长流。

大卫大美大家居蒋卫:双11不止是电商的购物节

双11是电商带来的购物节,但时至今日,我们把双11看成是一个购物节,把“电商”两个字去掉。大卫利用这个购物节,在11月6日,开启了为期更长的万人团购会,从实体店、工厂的活动开始,一直延续到双11。我觉得,无论是线上、线下,都是互通的,资源可以共享。

东箭完整家居谢雨:“ 双十一”是一项系统工程

从前端运营到仓储物流的精密计算,以及后续的安装售后跟进,每一个环节都是紧紧咬合。东箭完整家居将通过爆品、单品牌和主材包多形式的高效率、规模化运营,为消费者在“双十一”创造新价值!销量只是这场服务战役的前半段,真正的较量更在于后台准时送货入户,准点优质的安装等等。在保证产品品质和价格优势的基础上,完整家居覆盖全国300多个城市的“上家”服务体系,有信心更有实力服务好每一个用户,给顾客一个不一样的“双十一”!

德尔地板姚红鹏:销量多少并不是当下德尔地板的定位和目标

对于德尔地板来说,双11的定位更多是线上的展示、引流。我们希望这些订单能够导入到线下门店,所以很多工作会围绕这个定位来做。对于双11,德尔地板在战略上非常重视,我们会更好地、主动地参与其中,并从中学习,但最终还是要服务于线下。在把线上线下打通的过程中,把整个的机制、流程、体系、方式、方法、人才队伍建立起来。而不仅仅是把它当成一个线上交易平台,“有多少销售额”不是当下德尔地板的定位和目标。

诺贝尔瓷砖鲍贤增:展示诺贝尔的产品与服务 与消费者良性互动

双十一是消费者狂欢日,也是企业展示优秀产品和服务的舞台,能真正和消费者形成互动的节日。尤其在马云提出“新零售”这个趋势后,全渠道营销又开启进化模式。作为诺贝尔第二个双十一,我们希望通过天猫平台给消费者带来新的消费模式:1、超值套餐,总价只按地面算,预算即决算,让消费者明明白白消费。2、升级服务,由原来的免费设计,免费测量,上门补货退货等八星服务升级为十星服务,让广大消费者真正感受到品牌的力量,感受到品牌的服务,从来带动整个行业服务升级。3、技术创新,诺贝尔5年磨一剑,通过技术创新研发的诺贝尔瓷抛砖也会在这个双十一亮相,为广大消费者提供更多的室内装修解决方案。

贝尔地板刘传勇:充分准备 联合营销

为了这个双11,贝尔准备了充足的产品,跟物流公司进行了多次磋商,保证后期的物流配送不出问题。此外,贝尔覆盖全国的服务商团队也已经构建完备,上百个经销商团队也参与其中,保证双11期间的服务稳定性。与此同时,贝尔的云端服务中心,将有近百位客服人员及时跟进客户反馈,为消费者提供更好的服务保障。对于贝尔来说,每一年的双11都是新的体验,最重要的是顺应市场及时调整自己,做好每一件事的执行。

今年双十一,贝尔地板不仅有特权定金,特价优惠、红包抵用卷等,更是有超多好玩的活动。与林氏木业共同打造“宝贝计划”;江湖建材联盟15家一线品牌联合打造的“江湖有情,为爱筑家”联合营销,家装一站式搞定;与老板电器等五家品牌联合打造的“大牌集合,联合直降”活动。

Mlily梦百合孙建江:借助双11 做大记忆绵细分品类

天猫双11从2009年的5000万到去年的912亿,逐渐成为全世界参与的购物狂欢。不管是作为商家还是消费者,都是一个无法抗拒的购物狂潮,消费者享受这种购物的乐趣,商家虽然很忙但更喜爱这种被消费者认知的喜悦和销售业绩。我相信在未来几年甚至几十年双11购物节依然会存在并且会越来越好。

Mlily梦百合从2014年正式参加天猫双11以来,今年是我们的第三个双11。目前我们主打的记忆绵床垫,已经在天猫市场占据了领先位置。此次双11,借助恒康家居上市,玩出新高度:梦百合旗舰店记忆绵薄垫、记忆绵枕头订单都享受90天的超长0元试用(拆开、不喜欢、不舒服、需要升级等等原因,都可以直接联系客服免费包退换);Mlily家具旗舰店记忆绵厚垫订单享受1%的返利和超值买四免一活动。


责任编辑:腾讯家居 来源:优居视界
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