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独家专访柯王仁|席梦思国产化初衷:让更多人拥有席梦思

优居视界 2017-10-31 11:15:00

全球床垫领导品牌Simmons席梦思(以下简称席梦思)今日宣布在中国同日推出24款新品,包括来自美国、日本、加拿大及中国的多个系列产品,涵盖多个价格领域和消费群体,以满足市场多元化需求。

值得注意的是,此次【新·品】中的Beautyrest Asia 甜梦亚洲和BackCare Power Sleep护脊活力系列是由席梦思全资的中国第一家工厂:席梦思苏州工厂生产。而对于此次产品国产化的初衷和思考,腾讯家居独家采访了席梦思中国区总经理柯王仁先生。

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中国区总经理柯王仁

采访对象:中国区总经理柯王仁

记者:腾讯家居 严恒

品牌营销篇:

【腾讯家居】:席梦思在中国的战略布局?

【柯王仁】:在国际顶尖床垫品牌当中,席梦思是为数不多较早进入亚洲市场的,也获得了很好的市场成绩。

在中国,本土品牌或东南亚品牌快速进入市场,导致床垫市场竞争非常激烈,但是我们仍然十分看好中国市场。

从地理版图来看,三、四线城市居民健康睡眠已逐步形成。因此,未来几年席梦思的市场将不断扩大,除了深耕一、二线城市,还会加大三、四线城市的布局。

【腾讯家居】:近年来包括可口可乐这样历史悠久的快消品牌一直在优化自己的品牌,做品牌年轻化,而目前国内很多有实力的资深家居品牌也开始走品牌年轻化这条路,作为床垫行业的代表企业,席梦思在这方面是否有发力?具体是如何做的?

【柯王仁】:很多国际品牌很早就开始国产化和年轻化,就像奔驰汽车将自己的产品分为几个系列,有进口系列,有国产系列一样,消费层也越来越年轻,现在的80、90后已经成为主力消费人群,并且对品牌有一定的认知度和认同,席梦思studio系列的产生即顺应了这样的形势。

另一个主因也是为了让中国的年轻族群,有更健康的睡眠。尤其是即将推出的中国新品,在研发的时候我们特别考虑了年轻群体的需求,推出一万元以下的产品,并且针对年轻人喜欢网上购物的习惯,特别在京东席梦思官方旗舰店推出一款上市庆祝款。席梦思所有产品都仍然会坚守三个原则:国际大牌,高质产品,高性价比,相信越来越多的年轻人会选择Simmons席梦思品牌的床垫。

【腾讯家居】:三大店铺系列是如何划分的?在席梦思整个销售体系中分别占据什么样的位置?

【柯王仁】: 随着中国经济快速发展,家居用品市场越来越可观。国内消费者正经历从外在奢侈品的消费到重视家居生活品质提升的历程,消费者开始重视家居用品的品牌和品质,对于家居用品预算有更合理的准备和预期。

席梦思因应此趋势转变,店铺分为奢华(Elite), 经典(Premier)和时尚(Studio), 针对不同目标客户,以及不同的产品系列区分。

奢华系列主要为高端进口黑牌产品,提供追求生活奢华享受的消费族群更高端的梦想美眠。经典系列也是全进品产品,产品来自日本、美国,产品价格范围较广,适合大多数对生活和睡眠质量要求高的各领域专业人士。另外,我们针对追求生活时尚的消费群、年轻群体推出的时尚系列,是席梦思的入门级系列,过去销售席梦思入门级进口产品,但未来将以席梦思苏州厂、香港厂的产品为主,产品质量及要求与席梦思进口商品完全一样,具有极高的性价比。

【腾讯家居】:目前公司开店速度和节奏是怎么样的?2018年公司准备布局哪些城市?

【柯王仁】:席梦思虽具有国际大牌的气势,但是每一阶段的策略都是非常谨慎的,并且也具有建立里程碑式的重大意义。席梦思在渠道拓建方面,是以稳健的速度与节奏进行,初期主要为全国百强县市、及各省的前三大都市为主。

【腾讯家居】:越来越多的品牌开始“造节”,做营销的同时,去巩固品牌和用户之间的粘性,对此您怎么看?席梦思是否有这样计划?

【柯王仁】:造节确实是众多品牌体现自己独特之处的方法之一,我认为只要运用妥当,这将是一个良性发展。重要的是品牌通过“造节”来达到哪些目的及品牌希望传递给消费者的信息,一些企业通过造节达到短期盈利,首推当日销售数字可观则认为是成功的节日,但是一个企业的销售战略,不是一味追求短期利润,而是应以满足消费者需求为重任。

床垫属于耐用家居消耗品,消费者在选择和购买的考虑因素往往比快消品多。席梦思在中国一直被认为是弹簧床垫的代名词,我们更关注人类健康睡眠的各层面。对我们来说,造节更是一个如何让消费者感受和认知品牌的方式,一个向更多消费者介绍、并尝试我们产品的机会。

消费者对自己喜爱的品牌往往是感性的,今年8月首次席梦思推出的“席梦思枕头季唤新行动”则是透过传递睡枕“换新”的概念,宣传健康睡眠的重要性,从而达到消费者对品牌的信赖度及忠诚度。

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事件篇:

【腾讯家居】:国产化后席梦思在中国的战略布局是否会有变化?

答: 过去席梦思,对于许多消费者来说是一件“奢侈品”,代表着床垫中的“品质、高端、品味”,令人仰慕。未来,席梦思会更多的在3、4线城市更多的布局,并且以更具竞争力的国产产品,帮助推动床垫行业的健康发展,让更多的中国消费者能拥有人生中第一张Simmons席梦思床垫,享有高质量睡眠。

【腾讯家居】:此次席梦思宣布“国产化”,是出于什么原因?

【柯王仁】: 总结前面所述,第一:降低Simmons席梦思床垫的入门门槛,让更多的消费者,尤其是年轻群体,能够体验到席梦思商品的梦幻睡眠。第二:以更具竞争力的产品,迅速扩大市场份额。第三于3、4城市,增加门店网络。

【腾讯家居】:苏州工厂有什么样的历史?是什么样的团队在管理苏州工厂?

【柯王仁】:也许很多人并不知道,也许真正的奢华是那么低调。席梦思一直是全球众多奢华顶级酒店的床垫供应商,可谓出类拔萃,傲视同侪。

此次的国产产品是由席梦思全资的中国第一家工厂:席梦思苏州工厂生产。2015年,席梦思整合跨国资源,在苏州设立直属工厂为亚洲市场多个国家提供优质产品,包括日本、台湾、新加坡、中国大陆等国家和地区。一直以来,席梦思苏州厂所有生产流程及产品质量均百分之百由日本席梦思管理监督及技术支持,并且一直严格按照席梦思专有的高质量检测标准进行管控。苏州工厂在成立初期主要就是为这些高端酒店提供高品质定制产品,获得众多奢华酒店的称赞与长期合作。

另外,值得一提的是,席梦思苏州工厂的陈槟总经理在20年前就被派去日本训练与观摩,在日本席梦思待了12年,现在回来学以致用,所以席梦思完全是按照日本工厂以及日本对于产品的严苛要求生产。现在想来,席梦思是非常有远见的。

【腾讯家居】:什么产品会在苏州工厂投产?在决定“国产化“时是否有一些顾虑?

【柯王仁】:过去席梦思一直是以“奢华”体现,今年为顺应市场需求,首次向中国推出更多中端市场的产品。对于原有对席梦思品牌认同的消费者,其价格的感知对于品牌的认知一定有某些程度的差异,这是我们唯一的疑虑,也为了因应此疑虑,我们同步推出了许多高端的商品,如Elite店的加拿大黑牌新品、及Premier店的日本高端新品,满足更广泛的消费者。当然,在面对终端消费者奢华睡眠享受,与健康睡眠的教育上,我们也许还有一段较长的路要走。

【腾讯家居】:消费者将会在哪些渠道购买到席梦思中国制造的产品?

【柯王仁】:如刚刚店铺系列的介绍,所有席梦思国产产品将在席梦思Studio系列店铺中呈现。

【腾讯家居】:国产化后席梦思的产品是否会有变化?变化的点在哪里?

【柯王仁】:首先,入门级产品的价格门槛比较低RMB7,980,相较于席梦思过去的商品皆为万元以上,国产商品的价格相当亲民,比如新婚夫妇,年轻白领都能够买得起席梦思床垫。

在此特别说明,席梦思在研发床垫产品时,其创新概念都是基于消费者的需求所提出的解决方案,不仅要符合人体工学,生产的技术、用料的讲究与质量更要让消费者安心,因此,在同时考虑消费者生理层面到心理层面的前提下,推出亚洲的日本及中国新品。此次国产的的2大系列,Beautyrest Asia 甜梦亚洲和BackCare Power Sleep护脊活力系列推出后,从现在开始,Simmons席梦思床垫即将是一件生活必需品,而不是一件遥不可及的梦幻奢侈品!

责任编辑:邱彩红 来源:优居视界
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