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生活方式系列第三站 | 生活家装饰:不忘初心,以顾客为本

优居视界 2017-11-11 00:00:00

  【背景】过去,当我们在谈论产品的时候,我们谈论的是它的基本功能。而现在,当我们在谈论产品的时候,我们更多地是在谈论一种生活方式。那么,如何让产品成为一种生活方式?究竟怎样的产品在优化人居环境的同时,也更符合当代国人需求的生活方式?为此,腾讯家居携手暨南大学生活方式研究院联合启动中国家居生活方式趋势调研。

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  本次调研围绕“生活方式”主题,通过线上大数据分析及线下企业走访,深入解读人居生活新风向及趋势。本次线下实地调研期间,我们选取了来自家居不同细分领域的50家代表性企业,从产品品质、绿色指数及美学创新等方面综合评估品牌力与产品力,为国人寻找更符合当代需求的人居产品与生活方式。

  生活方式大调查第三站:生活家装饰

  生活家装饰,央视合作品牌。成立于2010年12月,是一家集装饰设计、施工、软装等服务为一体,并以全球集采方式整合国内外一线品牌主材、家具等资源的整体家装平台。生活家品牌自诞生以来,就确立了“爱与责任”的核心理念,以“品质生活服务商”为企业定位。现已覆盖北京、上海、广州等全国24个城市。

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  生活家历经6次产品迭代,形成了受到广大消费者喜爱与信任的三大产品:尊享家、轻奢装、志玲装。“尊享家”主要为再次改善型需求的客群提供大宅整体家居解决方案;“轻奢装”主要为注重生活品质及个性化需求的消费客群提供解决方案;“志玲装”侧重于为消费者提供更确定、更便利快捷的一站式家装服务。

  生活家的每次努力与变革,都极大的影响着中国整体家装的发展。通过推行“德标工程”、“无实力,不整装”等战略动作,得到消费者的广泛认可。陆续获得“中国高品质整体家装领军企业”、“中国家居品牌——消费者喜爱品牌”等殊荣,在行业中也树立了较高的影响力和号召力。

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  为此,生活方式研究院代表团正式开始终端考察之旅,并于2017年10月走进了第三站—生活家装饰,从发展历程、商业模式、产品设计等方面,一同解读其对生活方式的理解。

  解读生活家装饰:国际接轨,时尚家居

  生活家改革采购方式:全球集采,严格甄选合作品牌,与国内外一线大牌舒纳沃恩、BQ、科诺、汉斯格雅、杜拉维特、慕得、卢恩等品牌合作,从辅材到整装,真正让客户享受到国际化产品直达家门的一站式服务。

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  在施工方面引进德国先进的管理理念,不再依托供应商,拥有自有产业化工人。所有职工(项目经理、工人)经过严格培训,通过后方可上岗为客户服务。

  与此同时,生活家会为设计师提供出国学习深造的机会,并会定期请国外的专业人士过来进行交流。生活家紧跟国际家居市场发展的脚步,结合时代潮流,为满足国人对时尚家居的追求而不懈努力。

  解读生活家装饰:品质家居,“整装“待发

  生活家是一家是集装饰设计、施工、软装等服务为一体,并以全球集采方式整合国内外一线品牌主材、家具等资源的整体家装服务平台。作为中国高品质整题家装的领军企业,生活家本着“品质生活服务商”的企业定位,从包清工到套餐模式,再到现在的轻奢装整装模式,不断更新产品品质和模式。

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  “一口计价,拎包入住。”生活家首创“品质整装”,为客户打造欧洲级健康家。2015年发布健康整装标准、迭代产品,推出“尊享家”“轻奢装”“志玲装”等三大整装产品。

  可以说装修选择生活家装,就等于选择了一个省时、省心、省力、省钱的装修模式,就等于拥有了一个高品质的健康整装梦想家!

  生活家的生活方式宣言:不忘初心,以顾客为本

  生活家用实际行动落实“爱与责任”的价值观,让“以顾客为本“不是口号,而是成为大众可以享受到的优质家居产品。品牌自成立七年多来,一直根据消费者对于装修不断升级的新需求,在不断的进行产品迭代:

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  1、为解决装修预算难控制问题:生活家首创“一房一价”套内面积计价模式;

  2、为解决客户选材难、费用高、耗时多等问题:生活家装饰拥有8000平米展馆,进行材料全球集采,与厂家合作,省去中间商环节,真正厂门直达家门,实现一站式选材;

  3、为解决实景效果问题:“所见即所得”生活家装饰展馆内设计出上百间实景样板间,并且设计、选材、施工设计师全程参与,最大程度地保证“效果=实景”。

  正是不断考虑消费者个性化的居住需求,生活家装饰在短短两年内在福州站稳脚跟,获得了消费者的信任和喜爱。

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责任编辑:毕剑豪 来源:优居视界
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