“定制家具”一词，人们早已不陌生，因为……

“定制家具”一词，人们早已不陌生。定制家具整体设计感强、空间利用率高、个性化十足等优势，也吸引着越来越多消费者的关注。然而，尽管如此，一些消费者却最终放弃了定制，选择了成品。

类似的话题，在某知名家装论坛上也出现过。在听到业主分享自己定制家具过程中的问题烦恼后，一些网友纷纷表示只有“忍痛割爱”。那么，是什么原因让原本喜欢定制的客户却最终选择了成品呢？

一、定制报价不够透明

如今，“0元设计”、“免费量尺”、“免费出方案”等早已成为商家的共同口号，吸引着大批消费者线上门店咨询。而在此期间，一些不良商家为提高成交率，刻意降低价格，从板材、五金件、油漆等等环节下手，偷换概念、以次充好，损害消费者权益。由于价格上的不透明，很多潜在客户对定制家具望而却步。

二、定制周期影响购物体验

受规模、产能、物流等因素的影响，一些小型家具工厂在销售旺季因订单量大增，往往无法在约定的时间内交货，生产周期被拉长、生产过程中产生的问题也日渐增多，给消费者带来了不好的消费体验，给定制家具带来负面影响的同时，也影响了其周边的准客户群体。

三、定制效果与心理预期差距大

由于设计师设计或工厂的生产工艺水平限制，实际生产出来的定制家具与方案中的效果出现反差、定制家具尺寸与实际空间不符及家具存在设计缺陷等一系列的问题都有可能出现，造成心理落差而最终引发商家和消费者之间矛盾冲突的案例也不在少数。

定制家具行业问题不少，但理性的消费者很清楚，定制家具发展之所以如此迅猛，是因为并非所有定制家具品牌都存在这些问题，如红苹果定制家具，一贯坚持“真材实料，才是真诚所在”的生产理念，严把质量关，以透明的价格示消费者，以开放的姿态迎接社会各界的考察，同时不断引进国外最前沿的生产技术、设备，打造高水平研发、设计、服务团队，为定制家具消费者提供最满意的消费体验。

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