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大咖说|金螳螂·家陈晓峰:关注家庭全屋整装

优居视界 2017-12-16 00:25:00

临近年末,腾讯家居一行来到位于苏州的金螳螂园区运营中心,希望在这里探寻到公装企业的家装市场探索之道。当天下午,在位于25楼的办公室里,腾讯家居记者见到了金螳螂·家副总经理陈晓峰。整洁的办公桌前,陈晓峰正在仔细修改用于辅助会议发言的PPT文案。这位2002年就入职金螳螂的职业经理人,如今已经与这个公司一起成长了15年。

当被问及“为什么15年都没有选择离开?”,陈晓峰坦言是金螳螂的企业文化。他说:“这是一个非常适合职业经理人成长的环境,完全市场化运作、顺畅的上升通道以及实现自我的平台。”

而从行业来看,陈晓峰觉得装饰行业是社会发展的必需品,永远不会被淘汰。虽然装饰行业有4万亿的市场,但仍未出现百亿的企业。这其中可预期的上升空间,是金螳螂·家所看重的。

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将公装优质基因带进家装行业

目前,多家已经上市的公装企业,都陆续推出了家装业务。陈晓峰坦言,家装市场庞大的容量与持续不断的需求,使得越来越多的企业进入这个行业,而目前家装行业中还没有出现寡头企业,也赋予了家装市场更多可能性。

当前的家装市场,由于传统家装行业的痛点及入行门槛低等弊病,导致家装行业至今仍缺少统一标准。在他看来,金螳螂·家的介入,是希望以自身的规范标准及品质要求来改变现有家装行业的弊病,从而改善老百姓的家装体验感。

在设计上,金螳螂·家整合了金螳螂集团的设计资源,包括全球知名酒店室内设计机构HBA拥有的4000余名设计师资源,这为金螳螂·家的产品提供了丰富的素材及坚实的基础。通过金螳螂·家产品团队的研发,让各类产品能满足不同群体的装修品质需求。“众所周知,酒店的设计潮流一般都要比家装领域,提前两到三年。”陈晓峰认为,金螳螂·家所整合的设计资源,以他们多年积累的高端酒店设计经验,能够给予消费者更前卫的家装设计体验。

陈晓峰表示,金螳螂·家传承了金螳螂的20/80管理体系,能够将公装领域的施工标准,以及金螳螂良好的质量管控体系带进家装行业,从而切实改善国内家装行业的现状。

相对于中小型家装公司,有着公装背景的金螳螂·家拥有更成熟的采购体系,为消费者带来性价比高的产品和服务。与此同时,公装企业的资金实力相对更强大,这对于材料商或者消费者而言,都更具保障。

全屋整装 关注全生命周期

上半年,一场“标准化和定制化,谁能赢得未来十年”的论战,激起了家居行业的千层浪。在陈晓峰看来,这两种角度没有错,因为市场本身就有划分。无论在任何时候,标准化和定制化这两种需求都会存在,只是两者在市场中的比例会发生变化。

据陈晓峰介绍,金螳螂·家的全屋整装,与市场上全屋整装概念不同,金螳螂·家的全屋整装,包括家庭装修(硬装)、家庭装饰(软装)、家居智能、家居舒适、家居健康等领域,打造全生命周期的全屋整装服务。

“让客户从开始装修到入住之后,一直能得到金螳螂·家的关注和服务。”陈晓峰说。据了解,金螳螂·家都已提前为用户做好家庭品质升级的准备。以智能系统为例,金螳螂·家可提前为业主做好扩容、增加功能的准备,为后期实施提供便利性,业主在不需要花费大成本的前提下,随时可进行品质升级。

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未来,金螳螂·家将打造一个平台,植入更多能够为客户生活带来便利的功能,以此建立起与客户之间长久的信任感,同时为企业带来更大的成长空间。

打好基础 才能盖起摩天大楼

在陈晓峰的办公室里,有一幅中国地图,上面密密麻麻的闪光点,是金螳螂·家在全国各地的门店及仓储中心布局。

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目前金螳螂·家在全国已经有超过百家门店,覆盖几乎所有省会城市,在东南沿海地区的布局更为密集。陈晓峰告诉腾讯家居记者,明年金螳螂·家将维持现有开店速度,并有望突破200家门店,快速形成规模效应。在未来三到五年,金螳螂·家的规划是率先突破百亿,成为中国最具影响力的品质家居服务商。为此,金螳螂·家自成立以来,就致力于打造供应链、仓储物流、公共管理等系统工程,并实现系统间的信息共享,为以后的高速发展期,打好坚实基础。

陈晓峰相信,金螳螂·家已经做好准备为更多的消费者提供优质的家装服务,同时,金螳螂·家也将进一步优化和改善系统,健全服务体系,迎接未来更高速的增长需求。

责任编辑:潘笑融 来源:优居视界
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