1月18日，“重新定义全屋定制”2018年班尔奇全国经销商营销峰会在上海举行，顾家家居将宣布并购班尔奇，全面发力全屋定制。思和咨询董事长唐磊 接受了腾讯家居专访。

【记者】：2018年思和咨询将在哪些方面助力班尔奇品牌战略发展？

【唐总】：我们在这个过程中将帮助班尔奇做三件事情：过去我们在这个行业最大的能力是服务和培训经销商，所以第一件事是我们会和班尔奇成立班尔奇商学院，通过商学院帮助班尔奇在全国培养设计师、导购店长团队，也培养优秀的商家团队。第二是营销里有个著名的“二八法则”，过去班尔奇的渠道有一批非常优秀的经销商，我们将把他们作为班尔奇的核心经销商，我们会成立“千万大商俱乐部”，针对这些核心的经销商，帮他们去打造模式，优化团队，提升销售业绩，让这些优秀的大商去带动另外80%的经销商市场和团队的崛起。第三是思和咨询有一个组织叫“思和会”，思和会目前有将近一百万个家居建材业的经销商人群，我们将通过思和咨询在全国家居建材渠道方面的影响力和渠道的数据库，来帮助班尔奇来完成全国渠道的布局。在未来，将力争让班尔奇比肩索菲亚、欧派的渠道网络布局。

【记者】：未来思和将从哪些方面助推班尔奇全面落实“重新定义全屋定制”？

【唐总】：过去提的“全屋定制”其实是一个伪概念，做的是产品的组合。为班尔奇所做的全新定义首先是产品的全新定制，今天的班尔奇打造的全屋定制不仅是产品的组合，更多的是空间和生活方式的定制方案，班尔奇也在全行业推出“生活方式定制”的概念，推出七大生活方式，所以班尔奇是推出生活方式的解决方案，这是第一定义，叫做产品的重新定义。第二个定义是销售模式。在过去，传统的建材产品的销售模式很相似，就是推广、促销。而今天我们在做的是方案，是通过给客户提供设计和方案，用方案和服务带动销售，这区别于以往的先销售再服务的销售模式。第三是终端的再造，过去的店面是以衣帽间产品的组合陈列为模式，而今天我们以空间和生活方式的解决方案作为产品的陈列，所以我们所有的店面整体的展示会有四个核心，我们叫做“新4S店”的模式，要做到设计、体验、服务、销售四大职能，通过这四大职能再造新终端。这是我们的三个重新定义。