爱空间捉妖记:2018年装修你要小心哪些妖?
2018开年伊始,又到了春暖花开,恋爱结婚的季节,很多小伙伴又开始美滋滋的准备装修新房,憧憬美好的生活了,但要小心,在装修领域也分人妖两界,一不小心就容易掉进装修陷阱,被形形色色的“妖”搞定狼狈不堪。
爱空间马甸旗舰店 样板间一角
目前的家装市场上,传统家装十年时间由15%涨到了30%,标准化家装三年时间由0.5%涨到了10%,而家装游击队则由85%降到了60%,这种趋势还在不断地演变,也就是说标准化家装正以飞快的速度占领市场。过去最常见的家装游击队衍生出了对家装行业各种各样的负面影响,就像是各怀鬼胎的“妖”一样。
在这里小编特向准备装修的小伙伴们推荐一位真正厉害的捉妖天师—爱空间。这个天师不简单,身背“5把剑”,一路斩妖除魔,可保小伙伴们免受装修之苦,作为过来人,小编只能帮到这里了。拂一拂衣袖,深藏功与名。
爱空间—这个天师不简单
爱空间——标准化家装的开创者。结合十多年装修从业经验,2014年率先推出标准化家装,打破了家装行业以往所存在的痛点,同时运用信息化管理,极大地提高了管理效率,让装修变成了既简单又省钱的一件事,给用户带来全新的、清晰的装修体验。
质量、工期、服务、有无增项、价格、沟通、档案等用户最为关心的那些问题在爱空间看来都变得so easy!爱空间颠覆行业的几大优势如同五把降妖除魔剑,专除装修过程中的各路妖魔鬼怪。
第一剑:决算剑专斩“增项”妖
预算即决算不花糊涂钱
增项妖:此妖乃人性贪欲所化,专吃没有装修经验,贪图一时小便宜之人。传统家装公司现场只进行水电路的弹线放线,没有产品的模拟摆放,导致后期产品进场后开关面板被遮挡,家具或大或小不合尺寸,把所有客户没有想到的问题都当成后期增项的理由。刚开始谈的挺便宜,最后花费远超出预算,损失惨重。
爱空间决算剑:爱空间为了解决这个问题,采用现场交底的方式,1:1实地放线,确保方案100%完美执行。在签订装修合同之前,为您准备了140多个对装修需求的排查表,预先把所有的问题摆到明面上并一一得到客户的认可,全程做到0增项,每一个步骤都心知肚明,所以在爱空间装修,预算就是决算。
爱空间电子排雷单
第二剑:魔幻剑专斩“虚假”妖
信息化精准透明终身受益
虚假妖:此妖存于世上百年,有法宝“天书合同”在手,横行霸道,专门欺负那些对装修所知甚少的小白们。传统的家装公司都是人工测量和记录数据,出图效率极低,还存在私改数据的情况。签订合同的时候,大部分客户根本不知道自己都被约定了什么义务,不明确,不透明,埋下了隐患。
电子签约
爱空间魔幻剑:爱空间以信息化为主导,采用电子量房的形式。设计师使用专业红外线量房设备,在测量户型数据的同时生成CAD,同时显示用工量、用料量,效率高,预算准,全程透明,没有暗箱操作。爱空间和客户进行电子签约,客户只要登录app就能找到电子合同,查到所有的材料清单,永久保留不丢失!
电子量房
第三剑:省心剑专斩“繁琐”妖
从材料验收到售后 N对1服务
繁琐妖:此妖以人们的时间和精力为食,专门找麻烦,时间久远,已根深蒂固。传统的家装公司,每次验收都需要业主亲自来验收,劳心劳力,又浪费时间,且遇到售后问题的时候,经常是汇报不及时,出现问题互相扯皮,没有人对客户负责。
客户专属群
爱空间省心剑:在爱空间,每个客户都有自己的管家,材料都是管家代验收,专业性强,认真负责,共分四次验收,每次都拍照记录,客户再也不用为此事请假。一旦签订合同,总经理在内的所有服务角色和客户一起建立专属项目群,实行N对1服务,确保每个问题都有人负责,直到售后,省心省力。
打分评价
第四剑:无痕剑专斩“延期”妖
33天确定工期服务态度打分评
延期妖:此妖呈隐身状,看不见摸不着,不经意间就能将事情进行拖延,弄得人们苦不堪言。传统家装公司施工进度都是工人自行安排,延期是常态,即使是耽误了工期,影响了质量,客户也无处诉苦,解决不了问题,心情也很不爽。
爱空间无痕剑:爱空间由系统自动测算用工量和工期,会提前指派工人,按时完工无延期;施工人员每天2次打卡,每日生成装修日志,业主手机看工地,可边装修边旅游。客户还可以根据施工满意度为工人打分点评,所有信息不对工人开放,让业主说出真实想法,提出意见和建议,促使工人努力提升服务水平。
进程播报
第五剑:品质剑专斩“劣质”妖
可视化验收主动进行回访
劣质妖:此妖生性虚伪,胆小,会故弄玄虚,专门给人制造后患。传统家装公司都是让客户凭感觉去验收,更不可能提供明确验收标准,试图蒙混过关,为客户留下了后患,竣工之后验收完毕就算服务完成,没有后期回访,也不敢和客户沟通,怕客户挑毛病。
爱空间品质剑:爱空间免费给客户赠送红宝书,施行可视化验收,让客户进行对照,质量好坏一目了然,打破了信息不对称的行业潜规则。竣工之后,爱空间会主动和客户进行回访,完工6个月后再进行第二次回访,同时询问客户对装修的满意度。数据显示每10名老客户会带来14个亲戚朋友来爱空间装修。
如今,人们生活品质和消费水平大大提高,对家装行业的信息化、标准化需求也越来越高,那些欺骗消费者、自恃聪明的传统家装终将被淘汰。对爱空间来说,装修可不是“一次性”的事情,是一辈子的承诺。
直管工人
爱空间紧跟信息化的步伐,将家装行业与互联网相结合,大大的提高了家装的效率,成为了行业中的领头羊,带领行业向前迈了一大步,进而推动了家装行业的发展。过去的日子里,爱空间见识了太多“妖”,2018年,爱空间将化身降妖天师,斗争到底!
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