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利豪祝伟华:从沙发单品到生活方式 客厅定制开启商业新模式

优居视界 2018-03-26 00:32:03

3月19日,深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展在深圳福田区会展中心隆重开幕。本次展会以“设计导向、持续创新、潮流引领”的理念,为都市生活潮流设计。腾讯家居针对本次展会特别策划“当代人居生活方式”的系列报道,并有幸采访到利豪董事长祝伟华,与他交流利豪的品牌故事。

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【腾讯家居】:您好!我是腾讯家居的记者,很荣幸能在本次展会上采访到您。首先能为我们简要的介绍一下利豪本次参展带来的新品吧。

【祝伟华】:利豪本次参展,主推的便是客厅美学、自由定制。如今我们不再是单纯的把我们的设计风格——如美式、北欧、新中式等推给我们的客户,取而代之的是,我们想要为消费者提供一种生活方式,我们要做到的是去满足不同消费者所追求的不同的生活方式。

【腾讯家居】:您提到自由定制,这一个“自由”主要体现在哪些方面?

【祝伟华】:目前我们推出了3D云设计。客户可以运用这一套程序来自由选择自己喜爱的设计风格或方案。3D云设计能根据客户住房户型的不同、个人喜好不同来提供多种的定制方案。在风格上有五位定制,按传统来说是五大风格——美式、北欧、田园、新中式、现代简约等。在这五大风格体系里面,还有五位定制。客厅主要是体现在沙发上。沙发的软硬度,因为不同的年龄消费群体对沙发的软硬度要求是不同的,年纪轻的喜欢软,年纪老的喜欢硬。还有南北差异,南方人喜欢硬一点,北方人喜欢软一点。所以软硬可定制;还有沙发的尺寸,因为每个房子的客厅大小不同,沙发的尺寸可定制;第三个是面料,面料的材质是皮抑或是布,皮或布的颜色、纹理也是可选择的;接下来是扶手,因为沙发无非是坐垫、靠背、扶手,三者的设计风格的变化,扶手的变化导致了扶手风格的变化,或者是款型的变化;更重要的是沙发、电视的背景墙,这是客厅可变化的、可定制的,并且是带有收纳功能和美学功能。因为现在电视柜已经不放电视机了,电视机都已经放到墙上了,那么电视机的背景墙的收纳功能的定制就是最重要的了。

【腾讯家居】:定制是非标准化的,这其中会涉及到产能。那么在生产线上利豪有做出什么变化吗?

【祝伟华】:作为一个工厂,它本身是希望能标准化生产的,因为这样更能提高效率。但面对消费者,要满足不同的需求,十个消费者有十个喜好,两者之间便产生了矛盾:标准化与个性化。从营销上我们必须满足顾客不同的需求,从生产上我们希望标准化、大规模生产从而提高效率。我认为要解决这个矛盾就需要信息化、数据化、柔性化生产。也就是说无论工厂是接到一百件订单要生产,只接到一个订单也同样生产,这就是工业4.0。家居行业的4.0说得为时过早,但是信息化、数字化的来临势在必行。

【腾讯家居】:针对消费升级,在新零售方面利豪有何布局?

【祝伟华】:零售是很简单的事,但新零售是一个潮流词,到底什么是新零售?这个新体现在哪里?我的理解是首先要利用好互联网这一营销工具。正如如今的年轻人网购前会进行网上浏览,搜索一下喜欢的产品,其品牌、价格、材料、性价比等等。

新零售首先要减轻租金成本,第二个是要解决人力成本。能用三百方的地做出一千方的销售额,那商家就赚钱了。利豪针对此设下了门店宝。政策是次要的,好的产品、好的工具、好的营销方法、好的理念、好的设计才是重要的。

【腾讯家居】:感谢您接受我们的采访。

责任编辑:李家名 来源:优居视界
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