2018年的第一场春雨悄然降临，亦唤醒了卫浴企业的又一新征程。扎根于佛山、放眼于全球的民族品牌——鹰卫浴，也在思考着如何革新发展的新篇章。他，是鹰卫浴的掌舵手，将鹰卫浴成为“海上的礁石”，他就是鹰卫浴营销总监邱喆阊。在本次采访中，他将向腾讯家居，分享鹰卫浴的崭新未来。

鹰卫浴营销总监邱喆阊

腾讯家居：能否为我们介绍鹰卫浴这些年的发展历程？

邱喆阊：与国内其他卫浴企业不同，鹰卫浴由于企业性质，各方面的作风都比较严谨。历经几十年的发展已经从最初的渠道缺失、产品线不齐全、产品研发无法快速响应、渠道堵塞等状态发展为如今健康、高效率快速发展新面貌。公司2012年进行了第一次三年计划转型，重新定义渠道定位，对产品及产品线进行系统调整。第二次战略转型，则是在2016年，鹰卫浴对产品体系进行了梳理，对经销商进行筛选，打造精益求精的经销体系。通过全面专业的培训，培养团队向心力，让企业走向更加良性、高速的发展之路。

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腾讯家居：鹰卫浴在2018年将会在品牌、营销方面有何大动作？

邱喆阊：2018年的鹰卫浴将会有一个全新的发展，品牌步入第三个三年计划转型，公司会从多方面进行品牌升级，包括以县城为单位进行消费渠道的扩张，寻求与家装公司跨界合作，在全国布局千个以上的网点等方面。同时，鹰卫浴也会重点推进工程渠道，尤其是医疗及养老渠道。对于一直以欧标恪守的鹰卫浴而言，进攻医疗及养老的卫浴市场，有着极大的优势及产品竞争力。2018年鹰卫浴将会在品牌和渠道方面取得更多突破，品牌实力和影响力更上一个台阶。

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腾讯家居：能否对2018年卫浴市场的走向进行简要分析，定制卫浴该如何提高市场接受度？

邱喆阊：未来，中国将会有更多一线城市崛起，房产需求在未来二十年是不会减退的，这便催生了两项城市竞争资源：庞大的人口基数及服务平台，消费者对产品及服务的一系列需求会随时随地影响着市场的变化。就现在的市场而言，消费者的个性需求使定制成为各行各业的热门话题，鹰卫浴也紧抓这一方向，不断推出模块化的卫浴产品。“小空间，大可能”是鹰卫浴在定制方面的策略方向，我们生产合理、优质的产品，并让其形成模块化的空间组合，使一个小小的卫生间也能满足消费者的各项需求。定制卫浴需要进一步实现标准化，提高卫浴空间利用率，解决城市消费者的需求痛点，才能进一步提高市场接受度。

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腾讯家居：建材行业被环保风暴洗刷，鹰卫浴将如何响应国家政策、号召环保发展？

邱喆阊：纵观整个卫浴行业，不乏一些以次充好的三无产品充斥着市场、违规企业毫无规矩地消耗着产业信任度，用营销手段掩盖产品问题以及消费者的真正需求，造成一系列的环保及消费事件，败坏了整个行业的风气。环保法的出台对于行业而言是一件幸事，对于鹰卫浴而言更是增添了一项发展优势。环保法之于企业是一项标准，健全的生产体制、完善的产供销链、优质的原材料、排放达标、员工健康服务等等，这都是鹰卫浴企业发展策略中的一环，是鹰卫浴的企业基本功。节能绿色环保发展理念，使得鹰卫浴成为少数几家获得节水认证、环保标兵的企业，鹰卫浴也是通过市及省两重环保标准的达标企业，日常实施一星期一检，两星期一大检。因此，国家策略越严格，鹰卫浴品牌优势越能凸显。

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腾讯家居：在您看来，鹰卫浴在企业发展方面还存在哪些痛点？应如何突破？

邱喆阊：在企业的各个发展阶段都会出现各种问题，关键是如何攻克难题赢得长足发展。鹰卫浴每一次重大战略的调整与实施都尊崇严谨、务实、求真的态度。我们所做的一切都是为了满足消费者的消费需求，而不是以华丽的营销包装让消费者购买鹰卫浴的产品，出现各种质量问题之后让消费者买单。品牌是靠提升消费者的体验感而传达出口碑，我们相信鹰卫浴凭借雄厚的研发实力、先进的生产技术、过硬的产品质量、庞大的营销网络以及完善的售后服务体系，发展势头将越来越好。

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