【腾讯家居 设计频道】越来越多人明白，生活是与设计是共通共融的，设计师通过设计作品影响了大众的生活态度以及生活方式。3月26日，由金牌厨柜和腾讯家居联合主办的“设计力量”——设计师对话论坛成都站火爆召开。数百位设计师、经销商齐聚一堂，一起见证设计与艺术的奇妙碰撞，活动增进了设计师与设计师、设计师与消费者、设计师与企业间的交流、合作。

在此期间，腾讯家居特地采访了论坛嘉宾：来自金牌厨柜总裁潘孝贞，听其解析厨柜设计行业发展之道。

金牌厨柜总裁潘孝贞

十九年，金牌厨柜历经了三个阶段

【腾讯家居】金牌厨柜创立于1999年，一路走来经历了哪几个重要阶段？

【潘孝贞】从1999年到2018年，金牌厨柜已经走过了两个阶段，现在正走向第三个阶段。

第一个阶段，应该是企业初创阶段，1999年入行，整个行业都属于萌芽初创期，大家都在摸着石头过河，都是叫做各个地方的区域性品牌，这是行业初创阶段；第二个阶段，应该差不多是从2007年开始，是我们的第二个九年，恰好公司迈入了一个新的发展阶段，我们在同安工业集中区开始建设了自己的生产基地。那个时候，公司品牌也正式地注册成功。因为“金牌”这两个字作为商标注册，早年是有一些阻碍的，那我们也是经过八年九年的抗战，最后才拿到手，也可以说就走入品牌时代。同时金牌厨柜也从一个区域性品牌，走向全国性的品牌，同时我们开始了企业的工业化和信息化的两化融合，利用信息化技术手段来提升制造业，所以不管是两化融合，生产基地的建设，品牌的确立，全国市场的拓展，应该都是属于第二个九年。在我们的第二个九年里，公司取得了长足的发展和进步。2017年， 18周年庆之后，公司是成功上市。从去年上市之后，我们进入了第三个发展阶段，从初创、发展、然后走向成熟。

走向成熟了之后，公司一方面借助资本力量，开始更快地发展；第二个方面，产品也从过去18年专注于厨柜到现在开始往衣柜等更宽泛的大家居方向发展。再者生产智能制造，不只是原来简单两化融合，整个的智能制造技术也在蓬勃发展，包括产品也在进行智能化。这几个鲜明的特征，构成了我们第三发展阶段。不过，第三发展阶段现在才刚刚开始。

【腾讯家居】厨柜市场的发展，带给您最大的感受是什么？

【潘孝贞】厨柜、衣柜定制家具行业有这么好的发展，首先是有赖于整个中国市场，在过去的将近20年，我们的房地产、室内装修设计、家装、家居这个行业总体大发展，是任何企业发展离不开的天时地利。在这样的一个大环境下面，全国可能同时起步地方性小品牌，可能有成千上万。最后在成千上万的这些小企业，怎么样能够坚持下来？这个就需要靠你跟人家做得不一样的地方，这就是我们讲的人和。金牌厨柜之所以有今天这样一点成绩，我觉得离不开，除了前面的大环境之外，我们的专注。因为这么多年，我们没有受太多其他诱惑，专注于厨柜这样的一个定位，立志做厨柜行业最有代表性、专业的领导品牌。我们一直朝着这样的目标努力，也取得了一个比较令人欣慰的成绩。

行业竞争愈演愈烈 品牌集中度越来越高

【腾讯家居】未来这个行业的竞争格局，将会是怎么样？

【潘孝贞】定制家居，实际上是一个复合型的行业，它的门槛非常高，除了要有比较多资金、技术沉淀、渠道积累，很多东西都是需要积累。定制家具很重要的一块，像智能制造，一旦离开了信息化离开了智能制造，这个行业都不可能做大。那么这个行业之所以能够做大，而且还很受消费者的欢迎以及受资本市场的追捧，跟这个行业的特性分不开的。这个行业，它解决了消费者个性化需求。而且现在房子售价高，定制家具能够让你的住宅有限空间能够得到高效地利用，为消费者创造价值，这是行业之所以生命力旺盛的一个根本原因。但是规模化个性化定制的行业，如果没有信息化的手段，没有智能制造的技术，它是不可能完成的。那么也恰好借助这些年过来，我们的信息化，智能制造水平发展和提升，提一种技术保障和可能。那么在这样的几个因素的叠加下面，这个行业取得了长足的发展，而且未来还会发展得更快更好。

那么除了自身的发展之外，它还会把装修行业原来的成品家具行业的很多份额，原来的标准产品转化成个性定制的产品，所以它还会吸纳别人的份额，所以它的这个发展速度是非常快的。

在整个有下滑压力的大社会产业环境下面，定制家具呈现出这样一个逆市飘红状况，而且在行业里面，也开始出现了马太效应，它的竞争加剧。企业携带规模优势、品牌优势、技术优势等各方面优势，强者愈强，所以未来这个行业就会改变过去全国有成千上万的品牌，以后可能这个市场的绝大部分份额都会集中在少数的几个品牌身上，所以这个行业一定的品牌的集中度是非常强的。   

【腾讯家居】现在90后、80后也是消费的一个主力军，其实他们对这种个性化和定制的需求也是越来越强烈了，刚好跟厨柜定制的诉求是一致的吗？

【潘孝贞】是的，现在的消费者都会讲究个性化的需求。实际上厨柜本身就是典型的个性定制，所以它天然具备的一个个性定制的特质，恰好又符合了当下年轻的主流消费群，80后、90后他们都追求个性化的一种需求，追求个性化小众化，现在的整个消费市场一个趋势都是这样，个性化、小众化，所以它恰恰符合了这样一个大的发展趋势，这一方面也让它获得更好的一个发展空间。

如何打造消费者品牌是营销关键点

【腾讯家居】您认为要将一个品牌推向大众市场，最大的一个挑战是什么，还有品牌营销的关键点在哪里？

【潘孝贞】家居行业它毕竟是一个关注度低，但是专业性很强的一个行业，那么我们的一个营销和传播的点就是在于，你想做成全国品牌，做成消费者品牌，那么怎么样去跟消费者沟通，怎么样传递处理品牌的信心去打造品牌，这个我觉得是一个难点。第二，因为家居行业现在的信息都很碎片化，如何去把握这样一个流量入口？我觉得这也是我们作为这个行业要做全国性的品牌，要做营销所需要去考虑的一些内容。当然了，作为一个成功的品牌，你必须要去面对这样的挑战。

【腾讯家居】金牌厨柜作为创新型标杆企业，非常注重产品的设计和创新，请您跟我们分享一下近期的研发动向，会有什么新鲜概念带给大家？

【潘孝贞】金牌厨柜在行业里面，我们是专注于产品，所以产品的研发、竞争力在行业里面一直是大家所认可的，消费者也比较认可。在这方面，我们是不遗余力，实际上每年都很早就做出我们的开发计划。比如说今年我们马上要推出的新一些产品，更强调了一些工业风，意大利式的极简风格，以及我们北欧的极简风格，这就是我们近期推出来的一些主流的产品。因为中国乃至全世界，总体的家居的审美趋势都由原来比如说乡村古典欧式，最后实际上都不约而同地都往现代和简约的方向靠。这个现代简约的比重越来越大，即便是有所谓的欧式、中式，它实际上也都是改良之后的那种简约风格。那我们也非常好地把握住了家居的这样一个流行趋势，做出了很好的应变，所以我们推出来的很多新产品应该都是蛮符合消费者需求，受到很多的认可和好评，市场的反映非常好，这是一方面。第二个方面我们的厨柜，毕竟一个厨房，柴米油盐酱醋茶，水火油烟电器卫，麻雀虽小五脏俱全，厨房的功能是非常复杂的。那么厨房好不好用又是一个很关键的因素，所以我们除了强调它的家居属性，也就是它的材质、风格这种外观的家居属性之外，厨房还有它很特别的内在功能性的东西，比如说收纳，容易不容易清洁，所以就是我们又开始转入到这个厨房的内在功能开发。因为过去虽然也有很多企业都在强调说，中国式的厨房跟欧式要有所不同，不能简单地把欧式的东西照搬过来，但是在这方面真正的有下功夫去做的企业是乏善可陈。那么在这样的情况下，金牌厨柜实际上这两年做了很多工作，就内在功能性，从外观走向内在。  实际上我们不光是跟像清华大学几位知名的教授，设计大师合作，我们也跟很多社会机构进行有效合作。现在对内在功能，格局，很多这样的一种研发，也提出了很多新的东西。最后，我们把它归结成就什么是专业的厨柜？专业的厨柜的标准是什么东西？我们也提出这样一个全新的概念，希望对整个厨房行业的发展，做出我们有意义的一个工作，告诉大家什么样是好厨房，什么是厨柜。

“设计力量”助力设计师成长

【腾讯家居】发起‘设计力量’的活动是基于一个什么样的目的？当前有没有取得一些预想的效果？

【潘孝贞】大家知道，室内装修这个行业，设计师这个群体是一个特殊的存在。一方面消费者需求转型升级，生活品质提高，需要设计师提供很多的专业意见，设计师是我们品牌厂家和消费者之间的一个沟通桥梁，设计师也是消费者家居生活的意见领袖，所以我们关注到设计师这个群体，它的存在和它的独特价值和作用。所以我们从去年开始就对设计师这个群体做了一些新的构想。 一方面我们来请一下戴昆老师合作，从室内设计师的角度来研发产品；再一个就是他可以帮我们类似像今天这种跟设计师的交流沟通活动，来跟大家来互动，拉近我们跟设计师之间这样的一个距离，促进双方之间融洽合作。另外一个方面，针对全国各地这么多的设计师群体，我们从今年就开始了‘设计力量’这么一个系列的巡回活动，在全国很多大中城市，请大牌设计师过来跟大家讲课，来交流来互动。同时，我们也给地方的优秀设计师，给他们平台跟机会。

去年我们已经尝试着做了两期，效果相当不错。那么今年我们应该会在十几个城市进行系列的这样一个活动。成都这一站是今年开春以后的第一站。

【腾讯家居】请您对我们‘设计力量’的活动做一个寄语。

【潘孝贞】我们希望金牌厨柜发起的‘设计力量’系列活动能够圆满成功，更重要的是它能够建立起设计师跟我们厂家品牌之间合作交流的一个平台，同时，为我们的设计师创造更多的机会，提升他们的专业素养，给他们更多的一个成长的机会。