4月12日,在广东佛山隆重召开了由广东万和新电气股份有限公司和广东用心网络科技有限公司联合主办的以“暖心服务 共赢未来”为主题的会议,“2018首届中国厨卫家电服务行业发展峰会”(以下简称峰会),近600名行业专家、精英代表、业界翘楚共聚一堂,总结家电服务市场现状,共同探讨在新时代下家电服务市场新格局和模式创新,并发布《燃气具安装维修工职业技能标准》团体标准。同时对过去诚信经营的企业给与了肯定,感谢他们对家电服务行业的贡献。

出席嘉宾合影

诚信经营企业授牌仪式

梅赛思作为万和旗下子品牌和用心网战略合作伙伴,也积极参加了此次峰会,与与会嘉宾共同探讨在消费升级的浪潮下,如何提升厨卫家电的服务品质,开创行业发展新未来。同时认真学习总部的经验积累,总结家电服务市场现状,力求实现电服务市场新格局和服务模式创新。随着本次峰会的圆满落幕,厨卫家电行业发展变革已蓄势待发,期待行业匠人为消费者、为行业带来全新的服务变革。到会嘉宾都不禁感叹:“各抒己见共谋升级服务,交流论讨探索发展之道!暖心服务,共赢未来!会议很成功,学到了很多!

会议现场

在峰会结束后的第二天,区域售后团队人员,回到梅赛思公司总部,参与会议,就产品“品质与创新”、产品“售后”等服务展开了激烈谈,共同探讨如何更进一步从销售源头开始,升级优化售后服务,从而打造金牌售后服务团队!

梅赛思杨总与售后服务团队交流

梅赛思知道,作为制造与销售一体化的企业,其产品设计和功能设计上的品质服务是整个公司运转与持续的基础,我们将从场景入手,设计出真正能满足消费者需求的智能化、品质化产品,做到制造带动销售,销售拉动制造。同时,在线上结合梅赛思品讯商城这个平台,加速转型,拥抱互联网,直面消费者,重新梳理企业和消费者的关系,聆听消费者的心声。

售后服务团队参观梅赛思展厅

未来,梅赛思将以服务升级为核心,将服务标准化和市场化,凝聚行业升级改造贡献的智慧和力量,与母公司万和共同打造行业新未来,实现共赢。同时积极配合用心网资源整合,实现优势互补,与其一起搭建功能全面、安全保障的服务平台。

梅赛思与万和客户经理合影