2018第23届中国国际厨卫展（以下简称“KBC”）在上海新国际博览中心于6月5日正式开幕。自1996年开办至今，厨卫展不仅是厨卫行业发展的风向标，更是国内外各大厨卫品牌展示自我的舞台，在全国、亚洲乃至世界都极具知名度和影响力。来自瑞士的卫浴品牌AXENT恩仕携多款智能新品亮相2018KBC。以科技创新闻名的恩仕，今年又会给我们带来什么惊喜呢？腾讯家居为你揭秘。

【采访时间】：2018年6月5日

【采访地点】：上海新国际博览中心

【采访人物】：恩仕集团副总裁&技术总监方奕敏

腾讯家居：恩仕今年推出的新产品有什么特色？

嘉宾：我们这一次主打的是全球首款智能浴室柜、智能浴缸和新款智能坐便器。这一款浴室柜是我们和目前世界排名第一的设计机构——德国凤凰，联手打造的。该产品中我们融合了清洁、净水、杀菌、烘干、冰箱、储物凳一系列内容。我们希望通过这一产品的发布，建立全新品类，叫做浴室家电，就像厨房里的烤箱、洗碗机一样，实现模块化。

其次是智能浴缸。曾经用户使用浴缸需要不断用手试水温并手动打开或关闭龙头，智能浴缸解决了这一痛点，可以通过手机APP实现远程控制浴缸放水，并维持固定温度。

腾讯家居：您觉得美好生活在卫浴行业体现在哪些方面？

嘉宾：我们今年主题词是温度，也可以表达为温暖的智慧。定位为温暖或温度，意思是我们要利用技术更好地为人民生活服务，不能为了技术而技术，而是应该把所有的技术和设计，来解决人民生活中真实存在的痛点。我们的新产品就是为了解决消费者日常使用痛点而开发出来的。所以，美好生活就是技术让我们的生活更好、更舒适。

腾讯家居：企业正积极应对行业内的消费升级。您觉得当前国内消费者还会有哪些新的需求？企业又该如何应对这些需求？

嘉宾：各行各业都存在消费升级，但能够捕捉到真实消费升级的企业是少之又少，大多数企业只是跟着潮流。国内企业往往有一个弊病，一旦有人开始跟进某一趋势，所有人都会一窝蜂跟上去，就像这两年的智能马桶，很快就成为所有企业一窝蜂跟进的潮流。

事实上，早在几年前，恩仕的智能坐便器在行业内是绝对知名的。当人家跟进的时候，我们突然就转变方向了，因为我们永远站在潮流前面，我们的研发力量，不是说去画图纸，写代码，而是真实研究人们在浴室中的行为习惯，即真正的痛点。

其实你能够看到，每个行业内都有若干个极具影响力的企业，它们花更多的时间在创作。像苹果公司，它做的事情就是行业内开拓性的事情。无论是智能手机、指纹识别、人脸识别，一旦苹果公司开始做，立刻就会成为一种潮流。我不敢说我们今年推出的新功能都会引领潮流，但总会有那么一两个功能会引发整个行业的追捧，哪怕是5个功能中有2个成为行业开拓性的实践，对于我们企业来说，也是有重大意义的。

腾讯家居：家居的定制化个性化，近两年来它的热度还蛮高的。您觉得企业在厨卫这块可以给消费者带来哪些新的体验？您觉得还有什么新的别的体验？

嘉宾：我们刚才聊温度，其实温度的第二个体现，也恰恰体现在定制化个性化方面。我刚才提到智能浴室柜的那几大模块，强调的是标准化和模块化，但还有一个我们不应该忽略，那就是风格化。为什么明显不同风格的柜子都能用那个功能，恩仕在设计这些模块的时候就考虑了风格化的需求。

比如说，我们今年会推出有颜色的坐便器，这本质上就是个性化与定制化，所有的颜色都可以在消费者的意愿之下进行开发。浴缸也不会只是一个浴缸，它是一套系统，这套系统甚至可以不使用恩仕的浴缸，其他品牌的浴缸也能够进行适配。

在定制化和个性化时代，消费者购买的不一定是单个产品，更可能是系统。你也许喜欢某一个功能或设计，并不喜欢别的内容，那你一样可以之选购你喜欢的部分。