【导语】：当洗漱如厕变成争分夺秒的战役，当外卖快餐成为上班一族的标配……快节奏的生活开始折射在我们的厨卫空间里。人居升级，诠释着人们对现在与未来美好生活的向往与态度。为此，腾讯家居推出KBC特别策划—致我们的美好生活向往，解读当前厨卫升级需求，呼吁国人关注生活，回归生活。6月6日，腾讯家居在KBC上采访了金牌厨柜总裁潘孝贞。

金牌厨柜总裁潘孝贞

【腾讯家居】潘总，本届KBC上金牌厨柜带来了“标准柜体2.0时代”的新理念，能否介绍一下究竟是怎样的一套新标准?

【潘孝贞】这是我们与清华大学以及逯薇经过长达三年的合作，通过对中国户型及家庭厨房进行深入研究后提炼出来的成果。“2.0新标准”实质上是对过去厨房空间里，人们习以为常的高度、深度等参数进行了微调。经过微调后的厨房，更符合中国家庭的使用习惯。例如，就洗菜、备餐等动作，不同使用者对餐厨产品高度有着不同的需求，所以我们提出了高低台面的微调，这样的产品更适应人们的使用习惯。这就是我们“2.0新标准”的核心内容。

“厨卫是家里复杂度最高的空间”

【腾讯家居】都说定制是行业的风口，其中厨柜的关注度也是越来高。越来越的跨界品牌开始涉足厨柜领域，包括传统的以定制衣柜起家的品牌，以及来自瓷砖、卫浴等领域的品牌。您如何看待未来的竞争格局？金牌如何进一步发挥专业优势，抢占优势资源？

【潘孝贞】我认为，厨房是家居里复杂度最高的空间，因为它涉及到厨柜、五金及电器等品类，讲究功能的集成性，这是成品家具乃至其他定制品类无法比拟的。所以，可以说厨柜是定制家居里难度最高的品类，也是最有发展潜力的一块。

就目前而言，厨柜的构成还是以木制为主，当然也有消费者会选择不锈钢等材质。大家愿意来参与分羹，说明这个市场很大，但是要想把厨柜这个品类做好，没有想象中简单。厨柜对企业的互联网基因要求比较高，因此有很多跨界而来的家电、家具、卫浴企业，它们在原来的行业做得很成功，但是到了定制行业就不一定能做得很好，因为定制家居行业具有它的特殊性。目前主流的定制品牌，基本都是从定制做起的，都具备做好定制家居的特殊基因。因此，对于金牌这个积累了快20年的品牌来说，未来在市场中进一步发挥我们的专业优势，我充满了信心。

金牌厨柜阿玛尼7s

“从‘1到N’更难”

【腾讯家居】19年前，金牌从零开始，开创了自己的厨柜事业，到如今提出百亿目标。在您看来，从0到1和从1到100亿，哪个过程更难？

【潘孝贞】19年前，我们选择加入这个行业，虽然做了一些规划，但说实话也带有一点盲目。但是进入了这个行业之后，我发现我们很幸运，因为加入的是一个朝阳行业，同时也是一个非常具有挑战性的复合型行业。可以说，金牌从0到1的过程是在不知不觉中完成的。而现在，从1到100亿，我们要扩大规模，我认为这是一个更大的挑战，我们需要通过信息化和智能制造来完成。

定制行业的行业的发展潜力很大。在传统行业，因为行业的集中度不高，很多企业做到20、30亿就感觉触到了天花板。而定制行业恰好相反，一开始是千军万马，这个行业的技术门槛和规模门槛很高，到最后全国性品牌就剩下主流几家。

而未来，定制行业的市场占有率和品牌集中度还会进一步提高。也正因为这样，定制企业做到20、30亿的时候，不仅没有感受到“天花板”，反而才刚开始感受到规模优势带来的好处，才渐入佳境。所以，未来，我坚信定制主流品牌破百亿都是必然的。

但同时，有了规模之后，从0到1也更难，因为灵活性已经不像初创的时候那么高。重新跨入一个新的行业，要思考的东西更多，所以会更有难度。

金牌厨柜维也纳3

“未来零售依然是主导”

【腾讯家居】随着全装修的不断推进，您如何看待未来的精装市场？

【潘孝贞】过去19年，我们都是以零售为主，但我们也会重视精装房业务，因为有的省份已经开始推行强制性精装房。精装房比例越来越高，我们也在迎合这种趋势，目前金牌的精装比例约为20%。最初，我们的信息化系统主要按零售业务来打造的，同时用零售思维来做精装房也会不适应，因为相对精装房而言，零售的成本比较高，零售在品质上也“质量过剩”。

金牌厨柜智慧厨房

我认为，精装房和零售之间要有一个合理的比例分配，因为未来定制家居终极方向还是以零售为主的。原因很简单，即便所有的开放商都在推精装房，它也只是覆盖了新房市场，一旦有了换装需求，消费市场就会回到零售。在房子的生命周期里，精装只覆盖了房子的第一次装修交付，而零售则要在这个周期里主导多次换装或改善。而且，目前老房换新的比例也在不断提高。因此，我认为即便未来全都是精装交付，零售也还是会成为主导的。在精装这个领域，我们会充分竞争，但零售依然是终极目标。

【腾讯家居】谢谢您的分享。