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心呐喊助力河南沁阳我乐橱柜氛围营销业绩环比增长300%

优居视界 2018-06-11 10:46:15

2018年5月29日-6月2日,心呐喊胡乾坤老师进驻河南沁阳我乐橱柜+全屋定制门店,进行为期5天的氛围营销驻店辅导。项目期间销售额为33万,相当于上半月业绩,环比增长300%;进店客户多为拦截客户,拦截进店45波,留电话率高达84%。

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服务区域:河南沁阳

服务品牌:我乐橱柜+全屋定制、东易日盛装饰

门店存在的问题:

1、导购逼单能力差,临门一脚成交困难。

2、门店新人多,新员工缺乏自信,塑造产品没有技巧。

3、导购和客户沟通能力差,不能精准把握客户。

4、缺少集客渠道,进店客流少。

5、员工的主观能动性差。

6、店面没有目标管理。

7、电话销售效果差,缺乏销售技巧和话术。

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导入内容:

胡老师通过会议系统中的早晚会明确员工工作目标和工作方向。其中,早会分解员工目标,调动员工主观能动性;晚会汇总数据,总结分析提高导购能力。进店客户少,但卖场人不少,通过导入拦截和留电话技巧、话术,能很好地解决客源问题。并导入客户跟踪、二次邀约技巧把留联系方式的客户再次邀约进店签单。导入产品塑造技巧和产品知识,增强新人信心,并多鼓励他们实战演练。产品塑造和逼单技巧的导入,加强导购与客户沟通及把握客户释放的成交信号,并通过逼单话术进行逼单。

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导入结果:

早晚会和目标管理的导入,每天导购能主动去完成当天的工作目标,不再需要督促。拦截的导入,进店客户明显增多;留电话技巧的导入,客户留联系方式率提高。拦截就能很好的解决导购意向客户数量,加上客户跟踪,二次邀约和逼单技巧导入门店销售额相当于上半月的业绩。新人不够自信,导入产品塑造技巧,让他们多演练,拦截、接待、并通过鼓励,加强他们自信心。

总结:

新店开业后,客流明显减少,陌电开发困难可以尝试拦截。导入心呐喊拦截技巧,至少每天门店增加9波客户,只要一直坚持,员工手里的意向客户数会不断增加。当拦截就能满足签单量的时候,可以适当减少陌电开发。一旦意向客户数达到一定数量时,店面可以举办一次氛围营销签单。如此重复,不但可以减少活动开支,还可以减轻导购的压力,更能提高单量和利润。


责任编辑:高伯健 来源:优居视界
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