2017年，九牧高调宣布“泛家居千亿”的目标。为了实现这一目标，执行总裁林友色在采访中圈出了未来的三大核心战略：坚持泛家居定制，坚持厨卫智能一体化系统，坚持跨界融合。亮出“泛家居全球战略”的王牌，聚焦高端定制，并通过跨界合作整合更为完整丰富的泛家居资源，这一系列的举措让九牧在为消费者提供一站式泛家居整体解决方案上有了更足的底气。

聚焦智能定制 满足个性化需求

聊到九牧的泛家居全球战略，林友色划出了两个关键词——“智能定制”与“健康系统”。从最早在行业里提出“卫浴定制”到如今倡导“智能定制”，经过几年的摸索，九牧在定制上玩出了新花样。在林友色看来，以前家居是设计师包办，然而在消费升级的背景下，越来越多的消费者更愿意主动参与进来，打造一个属于自己的个性家。“我们希望能做到像保时捷一样，消费者只要进入官网就可以自由选择喜欢的款式与配置，因为DIY是越来越多年轻消费群体的共同追求。”林友色表示。这对于深耕电商渠道多年的九牧来说，无疑是一种优势。

“我们更懂中国消费者需要什么，我们要将传统意义上的智能卫浴升级为健康卫浴系统，满足更多人的不同需求。” 林友色说。为此，九牧花了三年时间研发新品，与德国凤凰设计机构联合推出了M5名匠系列。研发之初，九牧就提出了三点要求：一是科技，二是定制，三是人性化的智能。为了实现三个元素的完美融合，光是产品设计，他们就花了三年时间。

从传统智能到泛家居健康系统  人工智能将更懂生活

聊起此次推出的智能新品，林友色如数家珍。从使用健康除菌水冲洗的特殊功能，到一键启动免去繁琐操作的智能设置，此次推出的新产品似乎也诠释了九牧“让智能更懂生活”的品牌定位。

在林友色看来，把传统意义上的智能整合为健康卫浴系统，然后对系统采集的数据进行整合分析，从而反馈给消费者健康建议，这是智能产品发展的必然趋势。接下来，九牧还将把厨房及卫浴整合在一起，打造厨卫一体化的整体生态系统，为消费者提供整体解决方案。 

从部件到产品到系统  九牧泛家居生态系统雏形渐现

据林友色介绍，目前九牧在厨卫一体化上已经走出了自己的模式，接下来将继续推动整体生态的构建，打造厨卫一体化的生态系统。除此之外，九牧还将通过跨界合作，比如与飞利浦联手，通过技术合作及品牌双背书等形式，共同推出更符合人们使用习惯及需求的泛家居产品。

“谈到智能，过去人们大都聚焦在马桶上，而现在我们更多地会谈智能生态系统。比如我们在浴室柜镜子上做智能布点，显示各种数据；花洒可以通过LED显示温度并自动调节；龙头可以智能净水……..”林友色介绍道。为了实现厨卫产品与智能科技的更好融合，目前九牧已在美国硅谷设了研究机构，专门研究传感器。

林友色坚信，随着消费升级的不断推进，消费市场已经呈现出从单纯追求价格便宜到现在追求品质生活的趋势，未来，泛家居生态系统的打造将为消费者提供更好的一站式服务。