圣象曾欣:为消费者创造价值是品牌发展的基础
圣象集团于12月23日下午在南京希尔顿酒店举行“砂向伦敦——中国圣象砂板乒乓球伦敦世锦赛战前出征鉴赏赛”暨“圣象艾斯本荣耀世家客厅地板新品首发”,中国圣象砂板乒乓球代表队的主力队员与大家见面并进行了精彩的砂板乒乓球表演赛。同时,圣象还邀请了众多行业设计师和媒体一起见证“圣象艾斯本荣耀世家客厅地板首发”的精彩。在活动现场,圣象集团副总裁曾欣接受了记者的采访,谈到了本次新品发布对于圣象的意义,也谈到了将如何打造2017中国圣象砂板乒乓球队。
圣象集团副总裁曾欣
【记者】:对于今天发布的新品“荣耀世家”系列,您能简单介绍一下吗?
【曾欣】:“荣耀世家”系列其实是圣象做的一次产品升级,“荣耀世家”系列也符合消费者对于厅堂或者对有设计感,有艺术性,有档次的生活享受的愿望。客厅装修是比较能够体现主人风格或主人个性,甚至是他身份的一种体现,而圣象看到了消费者对于这类客厅地板的需求,所以基于圣象多年以来在行业、在消费者中的影响而推出了“荣耀世家”系列新品。圣象代表的是一种品牌引领,所以推出“荣耀世家”系列产品,一定能够让消费者满意。
【记者】:圣象冠名2017砂板乒乓球队的初衷是什么?
【曾欣】:说到底就是一个缘份,而这个缘份在于圣象与砂板乒乓有一个天然的巧合。我们都知道乒乓球是我们的国球,传统球拍是胶板的表面。现在又有了一种叫砂板的乒乓球,它是一个新材料,一个新工艺。砂板和胶板与国家队或者国际比赛里的正式项目的那种乒乓球是有区别的,这个区别就像排球一样。目前国际上的世锦赛、世界杯,包括奥运会比赛等,那是正式项目,而现在砂板乒乓球已经在各大赛场正式确定,是一个是官方比赛项目。
【记者】:具体会从哪几个方面去打造这支球队呢?
【曾欣】:砂板乒乓球是一项健康的、新兴的运动,它跟中国人对乒乓的热爱是相连的,砂板乒乓球同样表现的是一种体育精神。这个与企业在拼打市场、做品牌,追求卓越,接受挑战的精神也是相吻合的。另外,砂板乒乓球的球拍是多层集采,从它的木制性、科技性、工艺性和功能性与绿色环保性上来说,它完全和圣象地板的集采,特别是现在推出的客厅地板的集采是一致的,是吻合的,所以砂板乒乓球与圣象有了这么一个天然的姻缘。2017中国圣象砂板乒乓球代表队将代表中国砂板运动征战伦敦世锦赛,去参与国际性的比赛。
【记者】:代表我们国家的形象。
【曾欣】:对,所以我们也很荣幸。正是因为圣象有很多跟砂板乒乓球相通的点,所以圣象愿意冠名,愿意去组建这支代表队,为砂板乒乓球运动在国内,甚至是在世界上的流行普及尽一份绵薄之力,这也是我们的社会责任。
【记者】:这一次“荣耀世家”系列发布,对于圣象而言有什么重大的意义吗?
【曾欣】:有非常重要的意义。第一,圣象做了一个以消费者为第一的经营理念。第二,圣象在做一个有高度、有档次,或者说有更高要求的产品,特别是随着人民生活水平的提高,消费者对个性产品有了更深入的需求。圣象有很多年的品牌积淀,在消费者中有着深远的信任影响,所以顺应消费需求推出了“荣耀世家”系列产品。从另一方面来说,我们也在为消费者创造价值,在满足消费者的需求。我坚信,通过圣象的产品和服务,能够做到这一点。
【记者】:就是圣象也在为消费者引领一个非常有态度的生活方式。
【曾欣】:对,这是一种提倡健康环保,提倡对舒适与更美好的生活的态度。我觉得这是非常好的事情,是一件非常正能量的事情,也符合是我们国家现在倡导的产品升级,产业升级。同样,我们的服务,包括我们的供给,也符合国家供给侧改革的发展需求。
【记者】:“荣耀世家”为什么会命名为客厅地板?它是会成为一个新概念吗?
【曾欣】:进入一个家,首先映入眼帘的就是客厅。家庭成员大多数的活动场所也都是在客厅,所以客厅地板显得尤为重要,这是自然形成的对客厅地板的高关注度。原先我们认为地板只是作为铺地材料,就已经显示出它的价值了。但随着人们经济水平的提高,对生活有了更多的要求,原先地板在客厅里的呈现已经不够了。现在应该把它形成客厅地板的概念,让地板成为有内涵、有设计感的专属地板,来吸引更多的消费者对客厅地板的关注。而生产这种满足消费者需求、喜好的产品,同时也在为商家创造价值,商家反过来再为消费者创造价值。所以,这是一个互利互惠,共赢的事情。不管对产品来讲,还是对这种相互之间产品的买卖来讲,或者商业来讲,它都是具备这种价值。所以我觉得形成客厅地板的概念,打造客厅专用地板非常必要。
【记者】:对消费者来、对整个行业来说都是非常必要的。
【曾欣】:对,都是非常必要的。所以,从这方面来说,圣象可能又一次引领了地板行业的潮流。对消费的潮流,或者是生产更好地板的导向。从而也通过对这种产品的生产,实现了整个产业的升级。对于未来圣象在市场的地位,对于圣象能够走得更远,走得更高,奠定了一个非常好的基础。
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