素有卫浴界奥斯卡之称的上海厨卫展于5月31日在上海新国际展览中心如期举行，来自世界的明星卫浴品牌共聚于此，共享盛事。展会期间，腾讯家居采访了华艺集团副总潘权富，了解华艺卫浴的最新发展动向。

品牌：华艺卫浴

人物：华艺集团副总经理潘权富

时间：2017.6.2

要做就做只属于华艺卫浴独特调性的产品

“华艺卫浴做一个产品，要么不做，要做就让人家眼前一亮。”

据了解，华艺卫浴在设备、厂房等硬件上，都非常重视投入，所以目前所生产出来的产品，从造型、材质、工艺等都得到同行认可，让人眼前一亮。华艺集团副总潘权富说道：“有一位经销商到了华艺展厅跟我说，看了你的产品，我热血沸腾。”

潘总透露：“华艺卫浴在淋浴房上面有信心做好，因为淋浴房结构在生产工艺上比较容易掌握，在于淋浴房门的合页、导轨、拉手上，我们会加大产品的设计创新、以人性化使用功能为主，大家知道我们龙头方面既然能做出这么多的人性化产品、龙头表面色彩上的变化也比较丰富，更加坚定了我们在淋浴房方面的信心，我们也会把五金的工艺优势、设计优势、生产优势融入到淋浴房的产品研发设计里面。”

“匠心智造，精工品质”不是靠说

“我们的‘匠心智造，精工品质’不只是喊口号，是根据自己的实际出发，来做这句广告语。”

潘总告诉记者，华艺卫浴的产品策略是做整体卫浴，目前非常重视国内市场。众所周知，华艺卫浴在国外市场已经是非常成熟，他们跟杜拉维特这些品牌合作。内销方面这几年也是快速增长，近期扩张是开旗舰店、开专卖店，整体卫浴的产品链非常重要。

潘总还提到：“目前华艺卫浴的浴室柜分中高端，像金字塔一样，有80后90后、60后70后、有经济适用房的、有别墅的、星级酒店的，都可以适配。我们对浴室柜是非常专注的，对得起我们广告语“匠心智造，精工品质”。我们不只是喊口号，是根据自己的实际出发，来做这句广告语。”

服务是关键 华艺卫浴将全力推行“精服务”

“我们今年大力推行‘精服务’，‘精服务’无论是对品牌推广，还是客户的认知度、认可度都有很大的帮助。”

据了解，华艺卫浴“精服务”从去年就开始筹划了，今年他们将会大力推广，潘总说道：“华艺卫浴以精工卫浴和精工服务两大方向来维系消费者的认同，一个是产品端，一个是服务端。真真切切为用户着想，踏踏实实做好服务，相信华艺的服务品质一定能和产品品质一样受到行业认可。为了将“精服务”战略落地，华艺卫浴将在全国组建200多个华艺卫浴服务站，组建超过2000人的服务队伍，并给首批服务站配置300辆服务车”。

据潘总介绍，“专业、专注、专心为您，精诚、精准、精致到家”是华艺卫浴服务团队对华艺服务人的心声。华艺卫浴总部不仅提供硬件建设和资金支持，如售后服务车、工具配备等，更注重标准化服务系统的输出，为合作商、经销商的服务团队人员提供免费培训、考核。为了鼓励经销商的参与积极性和提升服务质量，华艺卫浴还将划拨专门的服务返点，奖励服务质量高、体系搭建快的客户。