在“行业大整合”与“品牌格局重构”的大背景下，传统的经营逻辑失灵，常规的营销手法失效，传统的渠道增长乏力。如何实现品牌升级、如何打造新营销模式与体系、快速掌握新的营销工具，成为了优秀品牌需要共同探索的任务。

基于此，腾讯家居于7月25日在位于汉威国际的北京分公司举办了以“重新定义家居品牌营销”为主题的分享会。宜和宜美、荣麟家居、派的门、欧宝家居、天坛家具等众多企业受邀前来，就行业的新型营销问题进行了深入的交流和探讨。

在分享会伊始，各位企业的代表坦诚地吐露了各自的困惑和难处。如何有效地获取真实流量，如何投放广告能快速提高品牌的渗透力，投放的效果又通过什么方式来监测和评估……企业们能够洞察到自己的营销痛点，却苦于没有解决之道。

OAO营销系统解决方案：为家装行业流量赋能

“企业只依赖于广告投放无法创造出优秀的业绩，只有拥有一套整体的流量解决方案，企业才是有了‘自主造血’的能力，才能在市场竞争中立于不败之地。”在介绍OAO营销系统解决方案时，腾讯家居全国副总裁周鹏如此表示。

腾讯家居副总裁周鹏

传统的O2O营销模式是线上到线下，而OAO营销模式是将线上引流和线下获客贯穿。它的核心在于：客户在哪里，营销就在哪里，服务就哪里，品牌就在哪里。

流量获取、信息化建设、数据化终端

OAO营销的运营方案包括流量获取、信息化建设、数据化终端三大部分内容。通过建立流量矩阵、数据模型，品牌能获取流量。信息化建设旨在运用智能化、数据化的管理系统来解决传统的投放无法、数据无存、呼叫无控、需求无筛、终端无监、信息无视等问题。数据化终端则意味着门店的三大现场决策都要以数据为核心。第一现场量房率，第二现场进店率，第三现场注重成交率、客单价和二次促销到店率。

腾讯·优居服务能够为企业们提供案例分析、建立运营模型、建立流量矩阵、梳理运营流程、建立目标数据五大服务模块，最终通过流量赋能，帮助企业掌握更多的商业主动权。

消费升级倒逼营销品质提升

在互联网发展、人工智能、数字化供应链等从技术层面给产业带来升级的同时，消费层面人口结构的变化、消费者需求的变化、品牌与消费者之间关系的变化也促使品牌要为消费者提供更多的价值。

当下的家装消费群体以80、90后为主力，他们大多具备良好的教育背景与广泛的兴趣爱好，愿意为自己感兴趣的领域投入更多时间和金钱，同时向往更加个性、健康与时尚的生活方式。他们对于产品关注的重点在于体验与情感互动。消费主体和消费行为的更迭，致使如今的消费者们对家装提出了更高的要求。因而品牌的营销定位和策略只有具备切合消费者口味和心理的内容，才能与未来衔接，并且有效地提升品牌的知名度，成功占领消费者的心智。

品牌内容化 孵化更多流量

到底该如何将品牌内容化、从而提升品牌的知名度，同时孵化更多流量呢？腾讯家居华北区营销中心副总经理王奕骄在分享中表示，企业需要在感知阶段、兴趣阶段、决策阶段有侧重地发力。总体而言，在感知阶段，品牌要打造品牌第一印象，传递品牌品质；在兴趣阶段，要建立品牌信任，引导用户偏好；在决策阶段，要吸引用户转化，有效引导购买。

腾讯家居华北区营销中心副总经理王奕骄

“消费者永远不会关心你的品牌和产品，他们只关心他们关心的内容。”这是王副总的观点。在感知阶段，腾讯家居可以通过利用优质IP内容，长效影响目标受众。因此必须让品牌内容化，让内容孵化流量。通过不同场景的内容渗透，提升用户粘性与准化率。而品牌与内容的结合可以有效利用内容大数据，深挖用户需求，最终实现千人千面精准推荐。

在兴趣阶段，原生定制内容，重点引导精准需求是关键。腾讯家居“就你最会装”栏目拥有海量装修干货，生动解读全线知识点；而“任性实验室”是家居行业首档趣味视频测评栏目，花样评测惹眼球；“星屋大改造”场景化展示家装全过程，吸引了众多粉丝和路人的围观；腾讯家居的调研权威数据可以为品牌观点背书；品牌故事则可以打造行业标杆。

在决策阶段，腾讯家居能够帮助企业精准触达目标客群，实现临门一脚。效果类广告多渠道覆盖，让品牌无限曝光。

面对日益激烈的市场竞争和愈加挑剔的消费者，企业只有不断创新、学习，在未来才能有生存、发展的立锥之地。而学习新型营销方式和理念，将是企业发展规划中的重中之重。腾讯家居也将持续关注营销方式和理念的更迭，更好地助力优秀企业的发展。同时也期待更多的有志企业参与其中，共建行业美好未来！