2018年7月16日，由中国建筑装饰协会、上海市嘉定新城管理委员会主办的“第五届中国建材家居产业发展大会”在上海举行。在本次大会上，互联网家装平台——家装网获得由中国建筑装饰协会颁发的“2018消费者信得过品牌”荣誉。值此会议，家装网创始人兼CEO姚思达接受媒体记者采访，向记者介绍了家装网这些年的发展历程以及服务理念。

家装网代表上台领奖

中国互联网家装行业起步于2014年，历经四年多的野蛮自由生长即将步入新的发展阶段。正式创办于2016年3月的家装网，经过几年的发展，已跻身行业前列。姚思达在介绍家装网发展情况时提到：“现在，家装网已开通188个城市分站，在全国合作近3万家正规装修公司，已经为181万有装修需求的业主提供装修咨询的服务。在这些基础上，家装网已促成的装修合作金额累计达到1300亿元人民币。”

 家装网CEO 姚思达

面对发展迅速的互联网家装市场以及如何应对即将来临的行业洗牌，姚思达表示：“互联网家装行业虽然兴起时间并不长，但整个行业发展迅速。而核心便是在于互联网装修流程简易、服务便捷、价格优惠等因素。家装网能够为业主提供智能云报价、免费设计、过硬装修、软装搭配、生活美学等一条龙服务，解决了传统装修公司所面临的上下游整合难度高、产业链效率低下等问题。”

家装网品牌

不过，家装行业流程冗长且复杂，通过互联网对产业链进行整合优化也并非易事，需要通过一系列的规范来解决工程质量、流程管理、加盟连锁规范、服务完善、售后保障等每一个环节可能产生的问题……每个环节的疏忽，都可能引起用户的不满甚至导致企业落败。而面对装修流程可能产生的问题，姚思达给出了家装网目前的解决方案：

家装网服务模块日臻成熟，已打造出 “家装建材一键采购”、“装修施工全程监督”到“装修效果跟踪报告”等囊括家装各个环节的一站式服务。家装网给予业主性价比更高的装修服务，确保业主与装修公司之间双方利益的最大化。

第一，报价方面，家装网与合作的装修公司达成战略协议，给到业主更优惠的价格；

第二，装修材料，严选知名品牌，保证产品质量；

第三，装修工艺，严格要求装修公司按照国家标准的工艺操作，确保装修质量。

家装网办公环境

在大多数装修平台还把目光聚焦在如何找到装修公司，如何找到有需求的业主，如何成为一个更好的信息分发平台的时候。家装网先行一步，在大数据分析方面已经建立一套完善的体系。姚思达告诉记者：“家装网已经开始启动了装修订单撮合服务产品的打造。通过大数据分析，引入角色画像，匹配分析及专业的装修订单客服介入，帮助业主能找到更好，更省钱，更省心的装修服务，帮助装修公司签下更多的优质订单。” 显然，在这一方面，家装网相较于其他互联网家装平台更有优势。

互联网家装不仅仅只是平台的搭建和渠道的改变，需要借助数据化和新技术来实现内在元素、流程和环节的根本转变。最后，姚思达表示：“行业洗牌的到来，家装网更要从企业整合能力、用户建模、大数据分析等核心竞争力来展现企业优势，充分利用互联网来整合产业链，最终呈现数据化时代这个行业应有的面貌。”中国互联网家装行业未来可期，但短板也很明显，期许行业能够在更多类似家装网这样的互联网平台帮助下，完善上下游产业链整合、利用互联网更好地服务用户。