素有卫浴界奥斯卡之称的上海厨卫展于5月31日在上海新国际展览中心如期举行，来自全世界的明星卫浴品牌共融聚于此，共享盛事。在展会期间，腾讯家居采访了新明珠卫浴事业部总经理叶永锋，了解丽珀卫浴的最新发展动向。

品牌：丽珀卫浴

人物：新明珠卫浴事业部总经理叶永锋

时间：2017.6.2

【腾讯家居】：在本届上海厨卫展上，丽珀卫浴希望给大家呈现一个什么样的风格和那些新品？

【叶永锋】：整个展馆以“水”为基调，水文化是丽珀品牌文化的基因。无论是总部展厅设计，还有产品的走心设计。丽珀卫浴始终在发掘水艺术，感悟水魅力，实现与水自然和谐相处。叶永锋指出，卫浴行业是与水息息相关的行业，丽珀卫浴未来将继续坚持水元素的多样化运用。

产品是品牌最好的代言人。目前丽珀卫浴在与国内著名调研机构合作，深入研究用户消费轨迹数据；同时牵手纽约新锐设计师团队，努力打造适合中国主流消费群体的产品，改变消费者对民族品牌的成见，让他们觉得，原来民族品牌也能做出精致、高品质的产品。

【腾讯家居】：在营销策略方面，我们将如此去部署？

【叶永锋】：在未来，丽珀卫浴会加强服务板块，为什么呢？现在行业是处在一个供过于求的情况，加上同质化高度重合，所以大家拼的就是服务，把服务做好了，口碑自然而然上来了。其次，我们将会重点扶持部分优质市场，总部会全力支持当地的代理商去做活动，做售后服务等一系列动作。因为丽珀卫浴目前处在发展阶段，我们出兵快收兵也快。

【腾讯家居】：那服务这块，具体怎么做？

【叶永锋】：第一，经销商的扶持，我们总部将会牵头带队到店面培训，投入部分资金到店面策划活动。第二，对消费者服务进行前中后期的全方位服务，前期量尺寸提供卫生间的建议方案，中期在选购产品给消费者选择对的不选择贵的，后期跟踪服务那块定时检测卫生间产品的使用情况。

【腾讯家居】：在卫浴行业里面，消费者普遍的认知度还是国外品牌，这种情况证明做扭转？

【叶永锋】：罗马非一天建成，品牌之路也非一日之功。国外品牌无论从发展、品牌沉淀都优于国内品牌，但是国内品牌的发展速度很快，如果加上政府部门的扶助，企业产品竞争力再加强，相信扭转这个情况也就不远了。