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中国五金制品协会理事长石僧兰:整体厨房行业质量品牌提升重在行动 落在细节

优居视界 2019-02-26 18:59:19

2月26日,在国家市场监督管理总局质量发展局的指导下,由中国五金制品协会牵头,北京中怡康时代市场研究有限公司和腾讯家居为战略合作伙伴,发起了“整体厨房行业质量品牌提升行动”。本次活动意传递市场消费诉求,在为行业搭建经验与技术交流平台,担负整体厨房的产业整合优化,推进产业各链条、各要素实现良性接轨,促进行业的健康发展。

会议上,中国五金制品协会理事长石僧兰在发布“整体厨房行业质量品牌提升行动”时这样说:

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今天发布整体厨房质量品牌提升行动,主题就是四个字:提升、行动。

整体厨房是近几年新发展起来的集成性非常强的产品,为了摸清整体厨房行业的质量状况,满足消费者分级消费的需求,让消费者明明白白的消费,中国五金制品协会根据国家质量监督检验检疫总局[2017]60号文《关于委托中国五金制品协会开展家用厨房设备质量调查的函》要求,以2017年6月1日颁布的《家用厨房设备》GB/T18884国家标准为依据,以质量检测细则为基础,以企业自愿参与为原则,在行业内首次开展了质量调查活动。此次活动得到了行业骨干企业的支持和参与,同时也得到了上海质检院等有关单位的大力支持。经过近一年时间的企业走访调研和产品检测,目前此项工作已经顺利完成。

根据质量调查结果显示,参与此次质量调查活动企业的总体质量情况是好的,但在一些细节问题上如果不能解决就很难提升。比如,布局合理不合理?特别是厨房排水管的安装尺寸、专用供电线路设置,这个看着是小事儿,但正是消费者家中最难解决的痛点。还有热水源的问题,如果一个厨房没有热水源,体验感就很差,也就谈不上满足消费者的需求。我们围绕着这些,今天要把提升重点放在细节上。对于热水源,现在我们的厨房设备有几个向装修公司提供热水源的?没有,为什么这次调查普遍存在专用供电线路的设置问题,还有厨房排水管是否合理的问题?如果管线不按照标准来执行,热水器、热水中心等产品进到厨房以后就很难解决方便使用的问题。不解决这些消费者的痛点,就很难实现提升。

其次是认真执行标准的问题。目前国家标准的每一个细节都要认真执行,这样才能做到质量的提升。如果连国家标准都不能严格执行,如何提升质量?今天参会的都是行业的重点企业,大家一定要意识到这个问题,严格按照国家标准执行,完善细节,对消费者负责,只有这样才能实现整体厨房行业的质量品牌全面提升。这也是我们开展品牌质量提升行动的意义所在。

再一方面就是行业的质量提升一定要跟上消费市场的变化。现在的消费群体和消费渠道都已发生了重大变化,消费群体年轻化,供应链、销售链也与以往完全不同。新兴的90后消费者即便买了毛坯房,也不可能像十几年前那样去跑建材家装市场,而是交给装修公司一站式服务进行整体装修。此外,全装修已成为大趋势,住建部最新发布的《住宅项目规范》(征求意见稿)中提出“城镇新建住宅建筑应全装修交付”,整体厨房是住宅里的核心、重点,一定要适应这个新的变化。在国家标准的引领下从细节着手,进行产品的设计、研发、制造和营销,全面提升整体厨房产品的质量,完善服务能力和服务水平,最终树立让消费者信赖和喜欢的品牌。

为了引导整体厨房行业走向良性健康发展轨道,未来三到五年,中国五金制品协会将在国家市场监督管理总局质量管理局的指导下,在工信部消费品司和中国轻工业联合会的支持下,会同腾讯家居、中怡康时代市场研究公司对行业质量品牌的提升进行全面跟踪,引导整体厨房行业实现质量品牌提升行动落在实处,并推出一批质量和品牌过硬的产品,让消费者在新时代享用舒适的家居生活。

责任编辑:高伯健 来源:优居视界
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