3月22日，深圳时尚家居设计周暨34届深圳国际家具展落下帷幕，九大主题展馆、近20场原创设计活动，近百场设计与产业论坛、一百多家品质星级企业参展，展会精彩纷呈，亮点频闪。欲在深圳家具展上脱颖而出，必须要有过硬的实力和前瞻的目光。腾讯家居记者发现，在8号馆C04鼎高家居展厅，通道被人群屡次拥堵，可谓门庭若市，前来洽谈签约的经销商络绎不绝。鼎高家居到底有什么样的魔力，如此吸引往来客商的驻足与洽谈？

打造智慧门店 沉淀数据资产 链接家居生产厂家与销售终端

记者看到，在鼎高家居展厅，独立空间的打造以及流线型的设计已经吸引了不少逛展观众的注意，两块60寸的大屏幕更是吸引了无数人驻足，甚至多次“制造拥堵”。“这是互动大屏，主要是进行人脸识别和用户互动。”鼎高家居现场的工作人员介绍，智能AI系统立即可以通过人脸面部信息，识别出客户的年龄，心情，颜值等信息，吸引用户的注意力，甚至可以通过颜值判断推荐风格，而这种判断和配对还八九不离十。互动大屏的娱乐性引得不少观展人士参与，现场还不时地发出“很有趣，很有意思”的感叹。

有趣的背后，正是鼎高家居的良苦用心，鼎高在建立自己的数字银行资产。

据鼎高家居总经理杨殿康介绍，2018年底，鼎高就全力准备，打造“鼎高智慧门店”，鼎高家居希望通过互联网的强大能力，实现为终端附能，为渠道引流的目标。 

鼎高智慧门店是一套整体的获客系统，用户识别只是第一步，最重要的是可以解决多年来传统家居企业没有终端数据的痛点，更不知道终端的家居偏好，家居生产企业没有市场数据指导，反应速度慢，更无法谈及CRM系统数据管理、激活。

“有了用户数据，就可以完成第一步的数据沉淀，通过中台系统数据清洗，消除那些没有家居消费欲望的用户数据，获取具备家居企业生产研发以及市场导向有价值的信息，再到大数据平台进行数据匹配扩展、应用，获取更多的消费数据，企业的生产决策就不再难。”杨殿康介绍，正如展厅大屏幕所示的门店客流变化，每个生产企业则是有一个大的数据后台，及时了解全国各地门店的客流量。同时，系统会分配经销商导购助手账号，导购可记录每日的用户逛店轨迹，系统会自动提醒导购定时与消费者联系，完成销售指标。而经销商也可以通过小程序来管理导购，进而了解店铺情况。

大数据，流量时代，销量是可以计算出来的。鼎高将互联网思维与现代制造企业经营管理充分结合，并将如何获得流量上升到战略高度。

拎包入驻 渠道赋能 地产服务商引领者

在精装房时代，任何一家家居企业都绕不开“拎包”的话题。传统家居企业发展拎包入住业务有天然的优势。鼎高家居审时度势，及时抓住精装房契机，已然成为中国房地产拎包项目服务商重要合作伙伴。恒大、万科、碧桂园等知名房地产企业与鼎高家居达成战略合作关系，终端用户不请自来，经销商也不愁没有客源。

拎包入住项目已成为家居企业重要渠道业务，经销商从传统的卖货方式转变为提供整家居住方案的服务商。“传统模式是销售一件或者几件产品，现在则是要居家成套销售，这要求经销商具备很强服务能力，了解业主居住动线、懂色彩、软装搭配。”杨殿康分析，以软体生产为主的传统家居企业在拎包入住能力方面有天然的优势，软体搭配能及时呈现居家空间柔软的美感，有温度有情感，用户体验感好，口碑自然来。

已有30年历史的鼎高家居，在深圳国际家具展的闪光点是多面的，既不传统也不单调，没有固定的模式，却是用切身的实际行动探索一条适合现代家居企业发展的道路。鼎高家居呈现出的独特现象可谓是本次深圳家具展的新物种，有活力、有希望。

在以用户为核心的数据时代，大多企业还在观望驻足，而鼎高家居已然全力以赴，全面提升各项能力，为用户提供智能场景化购物体验，提高用户对品牌的粘度，提升终端竞争力。