2019年3月26日，上海建博会盛大举办，本届中国建博会（上海）以“定制”为核心，以大定制、设计、智能化、国际化、全品类、全产业链聚焦行业热点，展览面积超过17万平方米。展会现场，腾讯家居采访了楚楚顶墙副总经理刘韶华，一起探讨了楚楚顶墙在定制与设计方面的规划发展。

采访时间：3月26日

采访地点：上海国家会展中心

采访对象：楚楚顶墙副总经理刘韶华

以下为本次采访的部分实录：

腾讯家居：本次建博会楚楚顶墙带来了哪些新品，有那些特点？

刘韶华：这次建博会是品牌继去年广交会之后，正式推出“楚楚顶墙”这个概念，这一次主要是在去年的成品基础上进行升级和完善，风格上加入一些新中式的元素。我们有九大设计师工作室，不同地区会挖掘不同的设计元素和设计趋势，总部再提炼这些元素，做产品的设计输出。

今年的新中式产品是我们多年时间的积淀提炼，这系列产品比较受年轻消费者欢迎。我们想从产品本身的价格、风格、体验，包括搭配的收纳系统，门卫系统、智能电器系统方面，让大众消费者可以消费得起。在产品质感的基础上，让价格更亲民。

腾讯家居：现在消费者更趋向年轻化，消费者的需求也在不断升级，您的企业从哪些方面来践行产品升级？

刘韶华：我觉得产品品质是企业的核心精神。我们到今年已经21个年头了，一直在坚持做产品，在行业内属于低调实力派。只有企业不断挖掘产品本身，才能让消费者感受得到产品升级。企业真正地用匠心为消费者服务，为产品服务，通过不断地创新，才能给出升级的用户体验。比如家庭的灯光系统，什么样的色温最合适，哪些地方装什么样的灯，这些都具有专业性和科学性，产品在这些方面足够专业了，消费者自然会体会到产品的内涵。所以我们觉得，应该给到更专业的产品去引导消费者使用。

腾讯家居：如果给您的产品打1-2个标签的话，您会选择用哪一个标签？

刘韶华：首先是风格，风格非常重要。无论是极简新中式，还是新中式、简欧，这些风格都有一定的时代背景在里面，这就考验公司的设计能力。你的设计能力是否可以带来新的趋势，让消费者永远记住呢？所以我们一直不停在做设计。

其次是产品本身。产品一定要具有高性价比，整体体验要高。比如灯光，取暖或是普通照明是不同的功能，如何达到最佳产品能耗？这从研发开始就要考虑如何做设计，考虑功率大小，这也是用户体验的一部分。产品要能让用户切实感受到成本在降低，效果在增加。

腾讯家居：很多企业都在追求品牌年轻化，接触更多的年轻消费者群体。楚楚顶墙在营造品牌的年轻调性上，有哪些举措？

刘韶华：楚楚顶墙一直追求年轻的精髓。年轻化不仅是年龄数字，更是一种心态。这种年轻的心态需要企业不断地学习、接纳，了解年轻人的想法。我们的九大设计工作室里，设计师的平均年龄不到31岁，他们尤其善于捕捉新动态，思维非常活跃。他们不断地收集新鲜的设计元素反馈给总部，我们也跟着变得更加年轻化了。

腾讯家居：楚楚顶墙的产品非常具有设计感，您认为设计给楚楚顶墙带来了哪些变化？

刘韶华：设计实际上是一种与时俱进的东西，设计是没有捷径的。产品也没有完美的，只有更好的。在做设计的时候，我们可以感觉到设计会让我们的思想一直运转，不停向前。我们许多设计小伙伴都是不断地收集采风中的灵感，或是生活中的奇思妙想来充实自己的设计才能。那些灵感有可能来自敦煌的某种图案，也有可能是大马路上的井盖。这种不确定的灵感不仅带来一些有趣的设计，也为产品塑造了很多的新鲜的文化内涵，同时还赢得了许多消费者的肯定和喜爱，这个对我们来说是很重要的。

腾讯家居：好的，感谢您的分享。