2017年7月8日至11日，“第十九届中国（广州）国际建筑装饰博览会”在广州广交会展馆、保利世贸博览馆盛大启幕。腾讯家居特别策划“质享生活 智话未来”展会报道主题，对柏丽橱柜市场部经理王倩进行采访，邀请她分享企业的参展情况和最新战略，解读行业的最新动态和发展大势。

柏丽橱柜市场部经理王倩

腾讯家居：柏丽首次参展建博会，将给华南地区带来什么亮点？

王倩：今年柏丽参展的力度比较高，连续三个月奔赴北上广参加大型展会，带来的都是2017年新产品。

柏丽从1997年进驻中国市场，以华北、华东为发展据点，已历经20年的发展历程。现在北方市场已十分成熟，我们决定以7月建博会为契机，加大对华南市场的品牌影响力建设。

腾讯家居：您如何看待“定制”这一趋势？

王倩：建博会是“国内定制第一峰会”。柏丽在业界中享有“世界定制之王”的美誉，拥有70余年的定制背景，因此柏丽十分清楚，“定制”在欧洲区域已非常成熟，而在中国仍有极大容量的市场。随着中国消费者生活水平的提高，成品已满足不了消费者的个性化需求，他们希望产品品质过硬、外观不落俗套，这就对于产品的外观设计、使用功能、寿命性能有着极高的要求。

定制市场蛋糕很大，许多企业、资本都在看好个行业，这个市场就像一个孵化器，不断诞生着需求与品牌。但机遇同时意味着风险，定制区别于成品商品，定制存在交货期，尤其是进口产品交货期都在三个月左右，这便考验品牌与消费者间的信任，以及考验品牌能否以品位与专业性征服消费者。

定制企业更需要读懂消费者，给消费者提供家居定制解决方案。定制企业是拥有丰富的产品元素的基础上，凭借设计顾问的丰富经验去烹制、为客户深度规划方案，然后再利用品牌整套供应链体系支撑交货期，从而将优秀的产品送达消费者手中，获取良好口碑与满意度。由此形成一个非常良性的闭环，只有这个体系中每个关口都精益求精的定制企业才能富有生命力。

德国柏丽马尔代夫蓝厨房

腾讯家居：您如何看待定制行业的智能化？

王倩：我认为一切只为噱头的家居智能，并不能为我们的生活增添便利。真正的家居智能应切实满足消费者的需求，如柏丽的智能化橱柜应用，是帮助消费者解除一些厨房的操作过程中困扰。因此智能化对于定制行业而言，需把握维度，让智能化融入产品中，真正普及泛家居行业。

于柏丽而言，智能化真正实现是在生产环节。柏丽的生产基地位于德国，定制行业人士称其为“梦想工厂”，它是世界上规模最大、最具现代化的工业4.0数控自动化定制工厂，每条生产线都由数据监控、机器完成，只要参观过柏丽工厂的人都会深深地被柏丽工业4.0所折服。

腾讯家居：可否请您谈谈参展建博会的感想？

王倩：华南地区是中国传统定制工厂大基地，柏丽首次参展建博会，亦是首次亮相于华南地区。许多参观者不认识柏丽的logo，却会听闻柏丽的名声，这说明我们在行业具有一定的影响力，但在华南地区的知名度还是存在非常大的上升空间。

此次建博会行，目标是在华南地区签约10家优秀代理商，通过代理商进一步加深柏丽在华南的品牌影响力。

德国柏丽安大略森林厨房

腾讯家居：如何总结柏丽这家企业？

王倩：柏丽企业的厨房文化是“专业化、高品位、引领厨房新文化。”我们要求所有的员工都需要专业，才能保证从设计研发到营销售后整体生态链的专业化与“零”失误。

其次，我们这个行业并不是一个普通工艺品的销售，我们是为消费者打造美好生活的，是美的传播者。企业的品位决定着产品的美学高度，因此我们对自身美的品位亦有着很高的要求。

厨房文化，是我们这个行业永葆前瞻的核心价值。柏丽推崇以厨房为中心的家居生活，无论是家里的亲朋好友，或是自己的亲子互动都可以围绕厨房来发生。文化是最打动人的所在，我们要营造的便是这种水到渠成的温馨厨房文化。

腾讯家居：感谢王总接受采访。