随着社会经济发展及人群需求变化，家装行业也在不断地更新迭代着。审视当下严峻的局势，房地产下行、同业竞争加剧，多种因素让家装市场环境的不稳定性、不确定性增强。

2023年，家居市场会如何发展？家居企业又该如何布局？我们在成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会指导，成都市建筑装饰协会主办开展“3·15 特别行动”的同时，有幸邀请到四川生活家家居集团有限公司成都分公司总经理熊小琴共同探讨行业变革发展。

以下为采访实录：

1、从去年开始，中国的房地产市场已经开启了下行周期，对下游家居企业普遍带来不小的负面影响，您如何审视当下整体外部环境的变化? 这些变化对家居行业、对您的企业产生了哪些重大的影响?

熊总：在房地产的市场变化下，家装行业看到的是新房降低，二手房增加，清水房降低，精装房增加，但在成都市场，2023年我们感受到的消费量并没有降低，因为城市有2000多万人口，家装需求量是在那里的，但对消费者的影响变化是比较大的，因为疫情原因，经济复苏需要一定时间，消费者在消费上还比较谨慎，具体体现就是以前可能拿50万装修，今年就只有30万拿来装修。

2、您如何看待将来的竞争格局? 谈一谈您对2023年家居市场趋势的预判?

熊总：我的看法是，通过疫情，老百姓对美好生活的追求是日益上扬的，并且消费需求是多式多样的，也会更注重细节，更注重实用性，那市场的趋势就是不断在追随消费者的需求。

3、基于这样的市场预判，您的企业准备如何应对变化?有哪些具体的举措?

熊总：我觉得现在对家装公司的挑战是如何来解决消费者的需求，如何来打造消费者的美好生活，而生活家一直有自己的美好生活研究院，研究设计和产品怎样才能满足消费者对美好生活的追求，并且在多个细节做全方面的考虑。

4、如今消费者对家居健康更加重视，家装企业如何满足人们对“健康人居”的需求，构建更加环保、绿色、健康的人居空间？

熊总：我认为说到健康，首先材料、工艺的环保达标是最基础的，但装修过程是存在叠加污染的，那我们对每家每户都有环保检测和治理报告并给到消费者，这是生活家一直在做的事情，第二我认为健康还会在设计上体现出来，比如生活动线、灯光、色彩、收纳等等应该是合理有序的，这才是一个健康的家居理念。

5、作为“成都家装企业50强”企业，为了发挥好行业品牌企业的带头作用，接下来咱们会给予消费者怎样的承诺和服务，为消费者创造更多的附加价值？

熊总：我觉得每年的315是给消费者交答卷的时候，那作为成都家装企业50强，肯定要起到一个引领的作用，而生活家已经连续5年和中装协、品质大牌CEO联盟共同发起《阳光契约倡议》行动，直面行业乱象，直击家装痛点，号召业内装企承诺品质，承诺价格，把家装过程摊在阳光下！