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中室协、靓家居、芝华仕、三维家联合发起首个整装数字化技术共享平台, 全新定义整装标准
随着消费端需求的变化,从最初的清水、半包、全包到现在的拎包入住、智能整装,装企交付给消费者的“家”所涉及元素不断增加,需要协同配合的节点交互愈加复杂。而当家装企业快速向整装化、全案化方向发展,家装公司与建材品牌商不可避免地走向融合互通,装企是多品类集成的风口。但随着展厅越来越大、部品越来越多,同质化越来越严重,陈列成本和协同成本越来越大,风险也越来越大。在此背景下,10月26日,由中国室内装饰协会装修零售工作委员会(以下简称“中室协装修零售委”)、靓家居、芝华仕、三维家联合发起的“整装新标准 产业新未来”2024整装发展趋势分享会暨中国整装数字化(AI)技术共享平台筹备工作发布会在惠州成功举办。会上举行了中国整装数字化(AI)技术共享平台筹备工作启动仪式,由中室协装修零售委执行主席、未来商业智库首席专家李骞、芝华仕副总裁李丹、靓家居常务副总裁万雪冰、三维家创始人兼CEO 蔡志森作为发起方代表出席仪式。(从左到右依次为靓家居常务副总裁万雪冰、芝华仕副总裁李丹、中室协装修零售委执行主席、未来商业智库首席专家李骞、三维家创始人兼CEO 蔡志森)此外,靓家居集团副总经理葛烨明携同慕思家私、联邦米尼、林氏家居、席梦思、穗宝集团、翔晟瑞家私、尚驰家私、康宝家居、柏胜家私、索菲亚、欧派家居、金牌厨柜、志邦家居、柏林优品、百年鸿运、卡曼妮、美升定制、德意莎门窗、惠星居门窗家居品牌代表一行共同出席,整装数字化(AI)技术共享平台作为开放式生态,系统性赋能更多优质的家居企业,为其提供更好的发展平台和机遇,一起开启产业新未来。众家居品牌代表出席靓家居集团副总经理葛烨明出席这一平台通过链接行业协会、家装公司、建材品牌商、技术服务商多方资源,打通设计、下单、报价、施工、交付等全流程,建立整装行业新标准,提升整体协同效率。依托于该平台,以靓家居为代表的装企也将迎来两大层面的革新,包括进一步拓宽产品边界,提升供应链管理和整合能力;从量房设计到施工售后,全方位提高专业服务标准。同时,细分品类龙头如芝华仕,也能借助平台更好地提供产品和服务。三维家作为软件服务商,通过技术赋能,使非标的产品和服务标准化,为整装行业的规模化和跨区域发展提供有力支持。中室协装修零售委执行主席李骞表示,我们筹建技术共享平台的初衷,旨在以技术驱动产业变革,提升整装效率,降低成本,为优质的家居企业提供更好的发展机会,也为消费者带来真正“所见即所得”的装修体验。中室协装修零售委执行主席、未来商业智库首席专家李骞老师致辞三维家:用技术提升整装“确定性”,破解盈收困境事实上,限制装企规模的原因在于产品及服务的非标,服务品质过于依赖工人、工长,企业管理模式传统、粗放,一旦超出管理半径,就会出现增收不增利、甚至是规模与利润呈反比的现象。面对部品、人工、工期、供货方等不可控因素,三维家创始合伙人、整装生态业务负责人许加富提出,用规则的确定性,应对整装的不确定性。如何用技术提升整装的“确定性”?许加富认为,核心要解决两个问题,一是部品确定,二是交期确定。整装所涉及的链条太长、品类繁多,各个工种之间的协同异常复杂。因此我们需要统一建筑结构、室内空间、配套部品三大领域的设计语言,用标准化规则约束设计边界,实现装修装配化、部品标准化、数据工业化,降低多品类设计协作冲突。对于装企来说,定制往往是最难突破的一环,最终影响整装产品的交付。三维家多年深耕行业积累了数千万真实柜体数据集,可根据尺寸输入、对话文本生成参数化的定制衣柜、橱柜设计方案,并可直接对接生产,将大大缩减复杂易出错的柜体设计时间,用AI力量补全专业设计鸿沟。在AI技术加持下,原本需要三名设计师协助完成的工作,现在由一名设计师即可完成下单跟单,以系统代替人为沟通,减少出错返工和人力成本。三维家创始合伙人、整装生态业务负责人许加富发表演讲许加富介绍,三维家基于AI知识图谱,配置企业专属的“整装AI大脑”,助力整装一体化落地。通过3D云设计、成品通、梦想家轻设计三位一体的整家AI解决方案,提升装企的全案设计能力,以及与终端、供应链的连通效率。运用整装AI大脑,软装套系空间方案一键布置切换,既能基于同一套软装商品提供不同风格的设计方案,又能在同一风格下替换不同的软装商品。这有效补足了装企的软装设计能力,使成交客单值提升两到三成。许加富强调,要让消费者真正所见即所得,必须保证“设计的都能生产”。三维家的前后端一体化技术,已成功得到全国超6000家企业的认可。全屋一键下单,自动审单拆单,将营销、设计、拆单、生产全流程数据打通,减少生产过程的不确定性,加快落地交付时间。“更短的交付周期意味着更快的资金回流,这对于靠现金流而活的装企来说至关重要。”许加富说到。靓家居:建立整装新标准,实现产品服务两大升级靓家居住宅空间设计研究院院长、设计中心总经理张颖则从装企的角度,诠释了何为整装新标准。在一站式配齐、拎包入住的整装大趋势下,靓家居作为22年整装连锁品牌,提出了“整装新标准”:无量房设计不装修、无大牌产品不装修、无施工售后保障不装修。其中,无量房设计不装修要求:必须上门量房、必须按客户风格需求出方案、必须按实际产品出VR效果、必须硬装、软装、电器一体化设计,无大牌产品不装修要求:基材必须家装线大牌非工装线大货、家私/定制必须大牌主流非低端过时货、建材必须主流大牌产品非积压存货、电器必须大牌专线产品非杂牌次品货,无施工售后保障不装修要求:必须有国标工艺手册,必须按标准手册施;客户参与节点验收,质检必须有节点验收记录;产品保修期内出现问题,必须统一归口解决;售后保维修必须有400全国热线及时处理。这看似“苛刻”的要求,是靓家居对于自身服务的自信,更是对新技术积极拥抱的体现,以更好地满足消费者“整装一个家,轻松拎包住”的居住需求,而不仅仅是装修需求。张颖表示,运用AIGC技术,用户可以提前预览不同风格的效果图,以往出一张渲染图至少3天时间,现在用三维家梦想家轻设计仅需10分钟,还可以随时随地进行成品换搭、瓷砖涂料替换、柜体材质替换、预算报价、商城下单等,助力设计师更快签单。此外,靓家居通过在线商城,整合全品类大牌,实现模型即商品,让方案真实可落地。在售后保障上,借助数字化系统打造小程序云监工,实现项目节点及时跟进反馈,进行全生命周期管理服务。靓家居住宅空间设计研究院院长、设计中心总经理张颖发表演讲敏华控股芝华仕:设计+信息化,赋能整装新赛道作为整装链条中的下游企业,敏华控股芝华仕从设计和信息化两个维度对整装业务进行赋能。敏华控股会员部总监姚亚在演讲中分享,整装的销售逻辑是设计先行,只有提供更多更优的个性化设计方案,才能更好的打动客户。芝华仕通过与娱乐明星、行业顶尖设计师合作,设计明星同款房,打造标品套餐爆品。同时,利用全国优秀设计师这一庞大的流量端口,反向赋能合作的装企,输出更多优秀的设计方案。他也提到,未来在AI的赋能下,装企对设计师个人的依赖程度会变低,对设计方案的依赖反而会增多。其核心在于AI技术把以往非标的设计标准化,让方案可迁移、可复用。此外,实现所见即所得,必须要有标准的生产制作流程和严格的施工规范。姚亚表示,如果没有完整的信息化赋能,很难实现一比一还原场景。整装将是未来几年家居建材行业的快速增长赛道,只有从设计端到完善的信息化体系,提供优质的服务,企业才能在这个赛道实现增长和突破。敏华控股会员部总监姚亚发表演讲活动最后,关于2024整装发展新趋势下,技术共享平台如何支撑整装新标准,实现产业升级,邀请了中室协装修零售委执行主席李骞、芝华仕副总裁李丹、靓家居常务副总裁万雪冰、三维家CEO蔡志森,参与圆桌论坛讨论。靓家居常务副总裁万雪冰认为,随着改善型需求增加,消费者更注重设计和品质生活,整装恰好满足了这一需求。然而,整装行业面临压力,需要改变传统的思维方式,发挥各自的长板,注重协同效率。共享平台的推动可以提高行业的协同效率,使整装行业更有尊严,为消费者创造更大的价值。芝华仕副总裁李丹表示,整装行业以解决消费者痛点为目标,通过协同效率和标准化实现快速发展。消费者愿意为整装买单,因为它提供了性价比高的解决方案。整装链条上的企业通过共享模型和整体交付提高效率,降低价格,实现所见即所得。这种模式也为消费者提供了更好的装修体验,并帮助企业挣到“量”的钱。三维家CEO蔡志森说到,通过三维数字化AI技术,可以解决整装过程中的设计难度、共识问题以及跨部门跨领域协同难题。通过三维数字化仿真,实现所见即所得的呈现方式,降低设计师与业主之间的信息差,提高沟通效率;通过AI技术,自动完成方案的设计,提高设计效率和质量;通过数字化信息系统,实现全流程的顺畅性,提升用户体验。最终,通过共享平台和行业共识,将“不动”的房产家装打造成高大上的汽车装配式的装修产业。中室协装修零售委执行主席李骞提出,整装行业从无意识到有意识,逐步实现更高效率和理性。消费者需求的不断迭代升级推动了整装行业的发展。技术的引入将改变产业基础,提升流程效率,改变产业格局。同时,作为消费品行业,整装企业需要将技术共享作为基石,并致力于成为一个具有社会责任感和价值的企业。
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近百位网红达人助阵,靓家居整装4.0装修套餐盛大发布
532整装标准完成了装修基本配置,再提供50%个性化设计、施工权益,让装修项目清晰明了,更多整装产品可个性选配,预算变得可控。
2023-03-11 -
优装优配与靓家居达成合作,整体套餐燃爆金秋家装季
众所周知,靓家居专注整装,多年来一步步实现了从“整装开创者”到“整装标准制定者”的巨大转变,其一直践行直营连锁化战略,在华南以织网式布局门店消费场景,门店主要开设在购物中心。
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苏州生活家装饰 | 请查收丨一份美好家居生活消费指南
让家变得简单
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惠阳欧派卫浴陈国华:发力整装渠道,拉动整体业绩增长30%
首先,在产品选择上,整装标准品与零售定制产品有很大区别。经销商要根据当地销售习惯,选择性主推,不必全部都上样,以免库存压力过大。产品品类稳定后,就可以贴上一些“常备款”标签,形成固定的常备库存型号。
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惠阳欧派卫浴陈国华。草稿
首先,在产品选择上,整装标准品与零售定制产品有很大区别。经销商要根据当地销售习惯,选择性主推,不必全部都上样,以免库存压力过大。产品品类稳定后,就可以贴上一些“常备款”标签,形成固定的常备库存型号。
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硬核案例解析:苏州生活家家居
为此,苏州生活家家居举办了「中国健康整装标准发布会」,并发布了《中国健康整装标准白皮书》,消费者可通过该书更直观地了解到健康家装的行业规范和标准,让家装过程更透明,消费者选择和使用更放心。
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“中国家装行业整装产品标准定稿会”在景德镇成功举行!
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