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180㎡+∞(家·无限)丨三代同堂的理想人居
为此,深家协精装院作为此次展会的策展方,特地就这个项目深度采访了本案主创设计师,即 ENJOYDESIGN 的创始人郭捷先生。郭捷ENJOYDESIGN创始人 |创意总监中国当代建筑室内设计师。
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席玛卫浴董事长邓志洪:尊从“人性”色彩+全卫定制方向100%正确
在5月27日开幕的上海厨卫展上,席玛卫浴因丰富的色彩搭配和极具创造性的功能设计备受关注,《卫浴新闻》就“色彩+全卫定制”的市场前景,以及新消费环境下的营销策略等热点话题,对该公司总经理邓志洪先生做了深度采访
2019-12-22 -
离线语音控制产品惊艳第21届高交会
见多识广的央视记者亲身体验之后,对轻生活科技语音控制产品流畅的人机对话效果非常赞赏,当场邀约陈芒总设计师下午去高交会新闻中心接受深度采访。
2019-11-18 -
展前深度采访丨摩登野兽营销总监熊志军:你认为的危机是我的时机
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与摩登野兽营销总监熊志军进行深入访谈,熊总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:摩登野兽营销总监 熊志军上海展位号:W3-B19-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:墙布行业乱象频发,特别是价格战和同质化,困扰着很多品牌及经销商。对此您是如何看待的?作为墙布行业新起之秀,摩登野兽是如何处理这一困境?【熊志军】:就我个人而言,从墙纸到墙布,已经在这个行业内沉淀12年了。大家都在说行业乱,其实从反向思维考虑,对真正走品牌路线的企业是件好事,俗话说“乱世出英雄”。摩登野兽品牌从去年八月份上海问世到现在正好一年整,在这一年中摩登野兽的成绩大家有目共睹,所获得的成绩其实已经超出预期,我认为这离不开品牌自身定位,定位在哪,成绩就在哪。其实我走访过很多市场,终端对墙布品牌没有概念,甚至说他们并不在乎。行业之所以乱,因为大家都想打造品牌,但始终只停留在B端,并未触及到终端,一切动作只是企业之间的博弈。作为摩登野兽操盘手,我需要明确摩登野兽品牌的定位,品牌要打到终端必须借由B端的手,只有经销商认可我们的理念及产品,品牌之路才能打开面向终端的大门。【腾讯家居】:摩登野兽从18年成立到现在整好一年时间,熊总认为这一年中对于摩登野兽来讲,机遇和困难哪个占比更重?【熊志军】:我始终认为越难的时候机会越多,确实,去年到今年上半年很多品牌都遭遇了瓶颈。其实对于像摩登野兽新品牌来讲是个很好的突围契机,能让品牌快速成长的契机。摩登野兽从成立以来,我一直向客户群体输出的是服务理念,所以我们今年启动了全国巡回培训会,我们是和经销商站在同一战线的。做品牌不是喊口号,也不可能一蹴而就。很多人认为作为新品牌一定要广撒网,充盈经销商团队,但我们在招商方面还是会进行严苛的筛选,我相信道不同不相为谋。企业之所以乱有极大部分原因是因为客户对品牌忠诚度不够,就像打仗一样,士兵没有忠诚度一起战事就溃不成军。所以,对摩登野兽来讲过去的一年里机遇更多,作为企业我们需要清楚定位、拟定方案并付诸行动。【腾讯家居】:摩登野兽经历过两次展会,招商都很成功,“野兽帮”在不断扩充。熊总能跟我们分享一下招商的秘诀吗?【熊志军】:我想借用老子道德经中的一句话,“天下难事必作于易,天下大事必作于细”,意思是说把简单的事情做到极致,必定不凡。刚刚我也说到在招商方面我们是有严苛的筛选,我们需要对双方负责。在渠道建设上我会做很多工作,细化到每个节点,在招商之前我们会做很多铺垫,确保方案的可实施性。把资源投入产生最大的效益,需要规划和定位,这是我的工作。【腾讯家居】:每次展会摩登野兽都有一个很惊艳的亮相,这次上海展我们又憋了什么大招,能否提前剧透?【熊志军】:去年上海展是摩登野兽第一次亮相,因为产品和展厅上的差异化,可以用“惊艳”二字概括。不管去年上海展还是今年北京展都是从产品层次出发,今年摩登野兽会从品牌包装上去做升华。第一个改动是我们的品牌标识语,从原先的“个性,才是气质”改成“时髦艺术家”。大家都知道摩登野兽品牌定位在于个性,把“个性”这一笼统的概念灌输到C端,需要深入人心且通俗易懂的品牌形容词。第二产品方面,很多企业为了抢占市场份额去推翻原有的价格体系,我个人认为这是一个危险的信号,会让企业慢性死亡。这次上海展我们在产品上面做了升级,我个人理解的消费者需求,是需要找适合自己的东西,相较于价格我认为他们更看重产品本身。对新产品我们也需要一些神秘感,不能透露太多,我能说的是一定不负所望。
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展前深度采访丨蝶绣总经理沈一超:门店需要有根基,也需要多元化
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与蝶绣总经理沈一超进行深入访谈,沈总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:蝶绣总经理 沈一超上海展位号:W1-E35E36-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:上海展会召开在即,针对这次展会在产品方面蝶绣会有什么亮点?【沈一超】:其实在今年6月底我们展开了一次全国经销商大会,针对这次大会我们做了很多准备,在产品方面融入了窗帘新品,推出了“蝶鳞仿生”工艺。所以上海展会是做这次经销商大会后的承接任务,将蝶绣的新工艺新产品做更全面的展示,也是为宣传“蝶鳞仿生,织色专家”新工艺做铺垫。【腾讯家居】:您刚刚提到6月份举办了经销商大会,那在客户服务上,接下来还有没有新的规划?【沈一超】:关于怎么更好服务经销商的问题,我跟我的业务总监及销售经理们也在不断的探讨,我认为现在经销商需要的是知道怎么专业得卖墙布,所以今年下半年我们会加大实体帮扶的力度。作为企业本身,要做好品牌宣传、产品工艺,为经销商搭建好平台。那么,针对经销商怎么卖蝶绣产品,我们也会用一些方法增加产品知识点的输出,比如说在版本上体现,标注出产品特色、工艺、搭配方案,更直观有效的辅助经销商门店销售。【腾讯家居】:我们都知道蝶绣签约了胡可作为形象代言人,在品牌宣传上面如何将这块放大,沈总有什么规划?【沈一超】:我们将今年定义为蝶绣“品牌年”,大家也都知道我们签约了胡可。在品牌宣传上我们与有为文化传媒达成了战略合作,在媒体层面,与腾讯家居、中央7台,包括一些网络平台作为蝶绣品牌输出的窗口。最重要的是,我们推出“蝶鳞仿生,织色专家”新软装概念,我们需要将这一口号放大,让它成为蝶绣在墙布工艺上的符号。“蝶鳞仿生”工艺我们计划跟一个设计师或艺术家合作将工艺做延伸和放大,“织色专家”剖析为“织”和“色”,织造说实话是作为墙布企业的立足之本,所以下半年我们会将重点投放在色彩研发上。【腾讯家居】:其实整体软装的概念有很多品牌在推崇并且也在实施,那蝶绣如何在这种态势中凸显自己的优势?【沈一超】:我们推出“蝶绣软装”的概念也不算早,也有品牌是走在我们前面的。我认为虽然目的地一样,但能到达目的地的路有很多条。我们蝶绣的方式主要体现,第一我们会在实体店投放方案本,作为产品研发者我知道如何搭配我的产品,但还需要教会我的经销商如何去做搭配。第二,我们需要将整体软装的概念强化到经销门店,让经销商有意识的做组合销售,而不是墙布管墙布,窗帘管窗帘。【腾讯家居】:从墙布单品到软装组合,在销售模式上有了改变,这种改变蝶绣在专卖群体或经销群体上会不会有疑议?【沈一超】:我们是墙布品牌,当然无缝墙布是品类中的根本。我觉得门店包括企业的营销模式必须是随市场的变动而变动的,现阶段单品类门店在市场上没有足够的竞争力。随着整体软装的概念兴盛,可能有一些客户还没有反应过来,作为企业需要帮助他们做这方面的转变。其实,这也是我们举办培训会的目的,我们想尽可能的帮经销商理顺这一转变过程中的头绪,避免他们碰壁。当然,都说隔行如隔山,虽说走软装路线对门店一定是有益无害,但对经销商来讲也会产生很多困难,比如窗帘报价、换算、营销、搭配,我们的作用就是清除这些障碍,让他们接受软装的概念,并且能盈利。
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展前深度采访丨可罗雅董事长包林江:有好工具,也要会用工具
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与可罗雅董事长包林江进行深入访谈,包总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:可罗雅董事长 包林江上海展位号:W2-B19-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:展会作为墙布企业向全国经销商展示的窗口,对墙布品牌可以说起到举足轻重的作用。上海展会召开在即,这次可罗雅会有什么新面貌呈现?【包林江】:产品方面我们会推出新工艺产品,一些原来可罗雅没有涉及的工艺领域,比如印花产品。在版本包装上也做了大改革,改变了以往的风格,这个动作相信专卖店客户是喜闻乐见的。【腾讯家居】:可罗雅一直注重原创设计,包括色彩方面,这些在日常宣传中也得以体现,那我们在设计上面有没有什么新规划?【包林江】:在色彩的研发上可罗雅可以说是全行业配色最齐全。在色彩、花型、设计感领域我们已经完成了突破,这次上海展针对产品方面我们会在工艺领域去寻求突破。比如在产品立体感呈现上会投入大精力去研究,一些在技术层面很难去模仿的工艺。这些隐藏在产品背后的技术层面,其实很难说明,行外人也很难理解。所以,接下来可罗雅的侧重点会在工艺研发上。【腾讯家居】:今年下半年或明年,在营销体系有没有新模式或新动作体现?【包林江】:在整个营销体系上可能还是以帮扶为主,会细化整个营销体系,我一直认为身兼多职一定会做得不够专业。所以我们接下来可能会做细化工作,争取做到专人专职,这会是个系统性的工程,需要投入很大的精力,包括人力财力。我们要将服务渠道做得更深化、更全面,同时希望把更专业的状态带给经销商。【腾讯家居】:据我了解,可罗雅这次还参加了“绣魁展”,对此可罗雅是抱以怎样的看法或期待?【包林江】:我们其实也是突然被告知可罗雅入选了绣魁,据我了解这个展是有外资注入的,他们希望提选墙布行业引领者作为墙布企业学习的榜样。目的在于让参展的经销商了解一些作为行业领航品牌的优势所在,帮助观展客户去做选择。【腾讯家居】:可罗雅可以作为同行的榜样和学习的对象,您认为可罗雅成功背后的要素是什么?【包林江】:我可以引以为傲的一点,就是研发,我们有全行业最庞大的研发团队。从色彩和设计感上,都是由我们国内外组成的设计团队研发而得,当然在这方面我们投入也是最大的。这其实也能验证一点,时间在哪里,结果就在哪里。其次,在供应链方面我们也相对做的很完善,包括交货时间、品控。说到这点,我相信没有企业敢做延误交期产品白送的承诺。【腾讯家居】:在原创设计上,可罗雅作为成功者,有没有好的经验分享给大家?【包林江】:成功的经验,我认为就是要舍得投入吧。说实话研发方面确实不像营销,投入就能见效。可罗雅在研发上面是从16、17年才凸显效果,但其实我们早在12年开始投入了。所以,我认为研发产品不是一个能立竿见影的工程,而是需要很多时间去发酵,这是漫长的过程,而且这一过程中要持续投入。【腾讯家居】:在品牌推广上,今年各大企业都大显身手,明星代言、高铁广告投放等等。您作为领航企业的掌舵人,您认为怎么样操作品牌推广会更好一点?【包林江】:我个人认为每一个营销动作都想为企业起到锦上添花的作用。用大动作营销方式可能会让企业整体运作在短时间内得到大幅度的增长,但如果企业本身基础不扎实、供应链不完善,在爆发之后很多问题会随之而来。比如,无限延长货期、质量投诉等等问题,这种时候营销没有起到效果,反而适得其反。那些做明星代言、广告投入成功的企业,一定是经过蓄水和积淀的。所以我觉得每个企业都有自己的生存之道,按自己的方式走就可以。【腾讯家居】:可罗雅上半年在经销商培训方面动作频频,那下半年我们在这方面有什么规划吗?【包林江】:下半年关于经销商培训方面的动作只会增加不会减少,密度会更高、范围会更广。经过培训我们发现,绝大部分经销商还是缺乏专业的知识和门店运营的技巧。所以,可罗雅下半年会弱化招商力度,强化经销商服务体系,让他们得到快速的、有效的成长。【腾讯家居】:墙布业内目前不断推崇“新零售”概念,这股浪潮的势头只增不减。对于“新零售”包总是如何看待的?【包林江】:我个人蛮喜欢接触新事物,但任何事物都有两面性,你在接触前并不能预料结果。所以我还是那句话,做任何事先衡量自己的实力。新零售运用得当,当然对企业是有利无害的。但线上平台一定需要依托线下实体来维系,就像淘宝,作为最早最成功的线上平台,在这个平台上被认识的那些品牌都是线下做得成功的品牌,可见线下重要性。所以,我觉得“新零售”模式只是营销的工具,用不用得好还是得看使用者。工具的价值,只会在使用者手上体现。【腾讯家居】:现阶段墙布市场业内人都说乱,确实在很多跨行者进入以来,不管是品牌、产品还是价格都参差不齐。这种风潮下您认为对可罗雅会不会有什么影响?【包林江】:从上半年整体情况来看,影响不大。但有一点值得我们反思的就是,我们在做品牌的同时,产品体系也需要不断完善。还有一点就是不管品牌运用如何,对门店来讲,一些引流产品和爆款产品也是需要的。所以,我们在价格体系上也会做出一些变动,让我们的经销商去服务更多的客户群体,增加门店竞争力。
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展前深度采访丨东方绣匠总经理常虎:传承“绣”,演绎“绣”
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与东方绣匠总经理常虎进行深入访谈,常总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:东方绣匠总经理 常虎上海展位号:W2-A01-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:东方绣匠作为中国墙布行业的优秀品牌,您认为这样的优势是怎样形成的呢?【常虎】:我们将品牌命名为“东方绣匠”,把我们的核心理念通过品牌名称准群的表达给大众,品牌需要高识别度、认知度、更需具备民族特色才更容易让人记住。一个品牌在终端要形成优势,我认为最基本的要做好产品和服务。东方绣匠成立以来严把产品质量关,产品更新迭代迅速,所以终端能得到很好的反响。在服务端,做好渠道建设和不断完善售后服务体系,励志做终端品牌、口碑品牌。【腾讯家居】:东方绣匠品牌深受经销商喜欢,在招商方面也取得了巨大的成功,您认为取得这些优秀成绩的关键是什么?【常虎】:经销商在选择品牌上首先会参考品牌的知名度、美誉度、辨识度,产品是否适合当前的消费需求。就像读书的时候老师一直强调不能偏科,有一样不合格就会拉低整体成绩。做品牌也一样,我认为如果能把这些硬软件都做好了,能有优异成绩是水到渠成的。【腾讯家居】:2019年,许多企业纷纷在品牌打造上发力。那么,东方绣匠今年下半年在品牌打造上有哪些动作?【常虎】:现下的客户对家居装修越来越有自己的想法,定制类产品需求提升。品牌求持续发展一定要贴合市场需求去做出改变,我们会施行全屋定制一墙一景的产品结构,目前还在筹备中。产品结构也会做出些许改变,AB搭配、素色+刺绣独绣沙发背景、电视背景、玄关背景是东方绣匠的主要方向。【腾讯家居】:上海展会召开在即,您对此次上海展有什么预期? 【常虎】:其实近两年参展的品牌商和观展的人数都有所下降,去观展的客户只会越来越优质。而展会是展示品牌的窗口,我们这次展会不仅在产品上有全新的突破,在展馆上也有很多亮点,希望能给慕名而来的东方绣匠客户们惊艳之色,给老客户带去不一样的感觉。【腾讯家居】:我们知道参加上海展需要投入大量人力和物力,咱们本次参加上海展,有哪些亮点可以给我们提前剧透?【常虎】:上海展会我们推出色经镜面产品,纹理更加细腻,颜色更鲜艳,更丰富。展会以新中式为主,以现代轻奢风格为辅,打造多方位的视觉体验,届时会展出时尚个性的玄关独绣,欢迎大家来我们东方绣匠的展位参观。【腾讯家居】:对于80、90后年轻消费群体,您认为他们有什么样的特点?【常虎】:现在市场越来越趋年轻化,他们追求时尚个性,喜欢现代简约的装修风格。但是他们消费又比较理性,不会盲从,有自己的想法。【腾讯家居】:墙布行业发展以来,对于行业内的乱象,您有什么看法?【常虎】:我认为每个行业都有洗牌和优胜劣汰的过程,乱是因为每个品牌都想力求活下来,可能会盲目跟风,走错方向。其实企业越是面对乱世越不能自乱阵脚,按自己的步伐前进,够坚持做好产品,才能赢得生存的一席之地。而一些选择浑水摸鱼,只顾眼前利益的经营者将会被淘汰。【腾讯家居】:东方绣匠目前的渠道规模能否方便透露一下?【常虎】:东方绣匠墙布通过三年的努力,现在达到500家形象店,400家店中店。东方绣匠的目标到达1000家形象店,1000家店中店。【腾讯家居】:近两年有一个非常明显的趋势,有很多新晋品牌进军墙布市场,我们这些传统的墙布品牌与他们相比,你感觉我们的优势和需要向他们学习的地方都是体现在哪些方面呢?【常虎】:东方绣匠的优势是提前一步做品牌,现经销商网络已形成了一定的规模,这是新晋品牌在短期内是无法比呢的。我们要学习的是他们敢做敢拼,他们可能在品牌运营中有更多新思路,这是值得借鉴的地方。
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展前深度采访丨欧缇莎总经理蔡俊:抓好产品和服务两条腿,才能险中求胜
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与欧缇莎墙布总经理蔡俊进行深入访谈,蔡总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:欧缇莎墙布总经理 蔡俊上海展位号:W3-C18A-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:蔡总您好,上海展会召开在即,我们欧提莎这次有什么新品呈现给大家?【蔡俊】:我们针对这次展会做了产品升级,因为目前墙布市场很难找出差异化产品,同质化产品只会加速企业的衰败。经销商面对这样的市场很缺乏安全感,所以作为企业我们只有通过不断升级改变,输出差异化的产品也是对经销商门店运营的保障。【腾讯家居】:现在都说行业乱,低价竞争、贴牌仿冒等乱象频出,对此,您是如何看待的?【蔡俊】:其实我觉得低价没有错,但前提是你的低价产品也一定要有品质。这个保障体现在哪呢?第一,工艺成熟;第二,工序齐全,不能偷工减料;第三,售后保障。我认为只要是良心企业,做性价比高的产品没有错。【腾讯家居】:服务和产品可以说是企业的两条腿,只有频率一致才能跑得起来,我们品牌在服务上面有什么规划?【蔡俊】:我们也是从墙纸企业转型过来的,深刻知道服务差的痛点。所以转型到墙布行业以后对服务是很看重的,我们在墙布行业打拼几年中,也积攒了相对好的口碑。包括免查货、当天发货等服务也都得到了行业及经销商客户的满意。【腾讯家居】:行业最近“培训风”盛行,这也是服务体系内的一种,我们欧提莎在这方面有没有什么规划?【蔡俊】:其实决定一个品牌能存活与否,内部修炼很重要,就像刚刚所讲的产品和服务是企业的两条腿,哪一条不健康都跑不快。所以我认为把内部基础打扎实了,再去循序渐进做下一步推进工作。【腾讯家居】:近两年明星代言成为墙布企业的新风尚,当然这也是渠道建设中的一种方式,在这方面欧提莎是如何规划的?【蔡俊】:我认为每个企业定位各不相同,请明星代言的品牌当然有他们的出发点和考量。我们欧提莎属于稳扎稳打型,我始终认为做品牌需要把有限的精力放在产品端和服务端,让我的经销商能赚到钱才是硬道理。
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展前深度采访丨保奇丽总经理助理叶伟江:行业老品牌,市场新势力
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与保奇丽总经理助理叶伟江进行深入访谈,叶助分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:保奇丽总经理助理 叶伟江上海展位号:W2-C15-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:保奇丽是行业内资深老品牌了,这次展会在产品方面有什么新东西呈现给大家?【叶伟江】:保奇丽一直比较注重产品端,主要分作两个部分,一是产品功能性;二是产品服务,这个服务体现在产品附加值上,比如说经销商培训会。这次在产品研发我们更侧重色彩的呈现,每一款色系都会有一个编码,相当于拥有一张身份证。色彩通过编号,形成保奇丽特有的超级符号。在品质方面,我们要保障一个能走出国门的产品质量,所有技术层面都参照欧盟标准,不管在品控上还是环保指标上都力求做到尽善尽美。【腾讯家居】:您刚刚说到保奇丽墙布要走出国门,其实墙布在国内比较兴盛,还没有普及到国外市场。那么,是一种怎样的契机让保奇丽有让墙布走出国门的念头?【叶伟江】:其实不止是欧洲,墙面装饰材料在国外是属于快消品,可国内是慢销品。我们前期会着重推往加拿大、俄罗斯这些国家,作为后期打开国际市场的一个出发点。【腾讯家居】:在我们的服务渠道上有没有什么规划或进展?【叶伟江】:墙布行业其实也属于服务型行业,现如今大环境相对恶劣的情况下更需要加强或完善品牌服务渠道。我们保奇丽在服务上侧重点在售后服务,具体的服务大纲在这里我不方便说过多,但我相信在这一大环境下,企业要生存,只会精益求精,所以每个企业一定都会有自己的服务体系。【腾讯家居】:在服务渠道建设上,今年行业内刮起了一阵“培训风”,对此您是如何看待的?【叶伟江】:这是一个好现象,行业在发展,B端作为企业和C端的联络点,只有足够专业才能推进品牌与终端之间的联系。行业刮起了这么一阵风,说明企业也足够重视经销商的整体素质,经销商也有迫切的求知欲,这对行业发展是有绝对好处的。保奇丽作为墙布老品牌,就品牌理念和产品知识点一直有在B端做输出和引导工作,所以对于系统性、全国性的培训大会我们相对于新品牌没有那么迫切。【腾讯家居】:近两年很多品牌选择明星代言作为打造品牌的端口,保奇丽对明星代言有没有考虑?【叶伟江】:明星代言确实能起到一定的影响力和宣传力,但每个品牌定位不同,发展阶段也不同。保奇丽在适当的时机也会做这一动作,但现阶段还暂时不考虑。【腾讯家居】:从今年北展上不难看出,越来越多的品牌走整体软装路线,融合窗帘、墙咔等材料,以组合形式呈现。对于整体软装,我们保奇丽作何打算?【叶伟江】:整体软装或软装一体化肯定会成为今后行业发展的趋势,当然我们保奇丽也已经意识到了这点。做方案本是我们保奇丽未来产品体系发展方向,目前也在做大量的预备工作。【腾讯家居】:展会对于很多墙布企业来说就是起到招商的作用,保奇丽作为墙布老品牌了,相信在区域上也已经达到饱和状态了,那对这次上海展您有一个怎样的预期呢?【叶伟江】:我认为招商的时代已经过去了,现在是“养商”的时代。例如现在各企业都在服务体系上做很大的提升,这就是“养商”的一部分。其实现在参展对于保奇丽来讲是作为品牌形象、产品统一展示的输出窗口。
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展前深度采访丨蝶莊创始人郝芯:不茫然随大流,走好自己的路
欢迎朋友圈各种姿势的分享如需转载,请后台联系授权编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与蝶莊创始人郝芯进行深入访谈,郝总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。采访对象:蝶莊创始人 郝芯上海展位号:W3-E17-以下为采访实录-部分内容有删改▼【腾讯家居】:我们知道蝶莊前身以生产材料面料而知名,近几年很多面料商纷纷进军墙布行业。蝶莊品牌在行业内也很受欢迎,那蝶莊的优势在于哪里?【郝芯】:先跟主持人介绍一下蝶莊,蝶莊是新亚纺织品有限公司旗下品牌,我们新亚集团拥有36台德国进口的喷气织机、120台喷水织机,是一个相对有规模的生产型企业。我个人在韩国进修了6年设计专业,留学归国后就从事了面料的生产及营销,对纺织品的认知相对比较深刻。我们的优势在于,产品在设计感呈现上会更浓厚,对面料的把控程度更精确。我们花型设计从国内外收集而来,花型资源大家都是共享的,但我的优势是如何把画稿的意境更准确的呈现出来,因为是设计出身,所以我对画稿的敏感度和把控度会比同行率高一些。【腾讯家居】:我们蝶莊在设计方面注重原创设计,其实坚持原创不仅考验设计团队能力,还需要把控研发方向。那我们蝶莊在原创设计方面有什么好的经验分享给同行呢?【郝芯】:花型的原创性是产品的魂,那怎么从画稿转化为成品,这一过程很重要。就像刚刚所说的,看到画稿怎么呈现它原有的意境,需要用怎样的手法演绎,用什么原料和肌理。其实说到这里,我发现很多品牌的创始人对研发产品存在一个误区,就是把产品研发全权移交给某一个设计师。我觉得产品能体现品牌的内在,研发产品的核心需要掌舵人自己把控,既然创立了品牌,就要倾注心血,全方面的提升自己的能力,不懂就学,不会就多看。所以,我认为企业掌舵人提升自己的同时更需要把控好自己的方向,不要随波逐流,学来的东西不一定驾驭得了,要做品牌主流的东西,产品更是。【腾讯家居】:现在消费群体在发生变化,那我们在设计方面如何做到贴合时下的消费群体呢?【郝芯】:我认为还是多关注时下流行趋势,时常去观察墙布行业以外的流行元素,比如色彩、肌理、图纹,通过收集去主导我们接下来产品研发方向。还有,多去了解现下受关注的潮牌服装店、网红店甚至奶茶店,去思考他们为什么能吸睛,年轻人关注他的点在于哪里。【腾讯家居】:在渠道方面,2019年我们蝶莊有什么新动作?【郝芯】:展会是我们蝶莊在营销方面的固有模式,今年还会在新媒体、新营销上投放相对多的精力。【腾讯家居】:今年被业内称之为“品牌年”,纷纷请了形象代言人作为品牌战略重要的一步。郝总对此有什么看法?【郝芯】:我们蝶莊也有代言人,就是我自己。墙布行业近两年来处境确实比较难,我在进墙布行业之前,也听前辈说过,墙布行业的增长趋势不是呈坡度逐渐上升的,是喷井式是直线上升,而且很迅速。今年我觉得突然停滞了,整个墙布市场呈现的是供大于求的状态。所以我认为大环境差的情况下,没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。【腾讯家居】:那么,今年上海展我们蝶莊有什么新东西呈现给大家,能提前透露一下吗?【郝芯】:这次展会有很多新品,需要大家前来鉴赏,表达跟触摸还是有很大的区别。在窗帘领域我们已经占有一席之地了,相信大家都了解新亚的窗帘工艺。我们当初创立墙布品牌已经明确了定位,就是朝整体软装方向行进的。其实三月份北展我们是没有整合窗帘,我想验证一下脱离窗帘的帮衬,我的墙布市场反馈度如何,结果很让我欣慰。那这次上海展是窗帘和墙布做组合呈现,我们未来会在产品上做细化方案,用我的设计经验去做更多产品的组合搭配,让蝶莊的产品呈现得更多元化、更风格化。【腾讯家居】:在如今的行业里想要打造好品牌,产品和服务是必不可缺的。蝶莊在产品方面是有优势的,那服务方面,2019下半年有什么规划?【郝芯】:现在行业内正刮着“培训风”,很多品牌都在搞培训,当然经销商也渴望得到提升。但往往是培训的两三天热情高涨,每个经销商都觉得回去门店就能学以致用,其实未必。我认为概念或知识点的植入要靠日常输出,对我来说,强化公司的销售和客服软装概念和专业性更有效果,因为经销商日常接触最多的就是销售和客服,通过交流中针对蝶莊产品的知识点可以得到不断的加强。所以我们蝶莊相较于搞全国型或区域型培训,我们更侧重强化内部人员的整体素质。【腾讯家居】:蝶莊品牌成立之初就定位于整体软装,当整个行业都在往整体软装方向发展,我们如何凸显自己的优势?【郝芯】:我其实想跟企业老板说一句话就是,不要在整体理念输出的档口下盲目跟从,要扪心自问是否做好了充足的准备,加了窗帘是否起到了画龙点睛的作用。因为加窗帘之后后续会产生很多原基础上的服务,当下可能墙布产品已经处在一个白热化阶段,但其实做窗帘服务要比做墙布服务来得复杂的多。所以我认为越是这种时候,企业越不能慌,走整体软装路线,不是单纯加了窗帘单品这么简单,对团队整体要求也会更高。